Candidatul Ideal
Cauți un job unde să conteze cine ești, nu doar ce știi să faci? Hai la Provident! Suntem o echipă de oameni pasionați, care își doresc să facă bine în fiecare zi – atât pentru clienți, cât și pentru colegi.
Ce așteptăm de la tine?
- Abilități excelente de comunicare și persuasiune – știi să captezi atenția și să pui întrebările potrivite.
- O atitudine pozitivă și dorința de a înțelege nevoile clienților.
- Ambiție de a obține rezultate și capacitatea de a transforma "nu" în "da".
- Disponibilitate pentru a învăța și a-ți îmbunătăți constant tehnicile de vânzare.
- Te descurci cu ușurință pe calculator sau laptop – navighezi prin aplicații, te loghezi pe platforme precum Teams și ești gata să înveți instrumente noi.
- Ești orientat(ă) către rezultate și motivat(ă) de ideea de a atinge și depăși targetul lunar.
Descrierea jobului
- Vei răspunde apelurilor telefonice venite de la clienți/terțe părți în vederea tratării solicitărilor și reclamațiilor conform procedurilor în vigoare și vei înregistra cu exactitate în aplicațiile specifice informațiile furnizate de către aceștia;
- Te vei asigura de promptitudinea raspunsurilor oferite, de furnizarea informațiilor esențiale, clare și corecte despre societate și produsele acesteia conform procedurilor în vigoare
- Vei analiza nevoile lor și vei propune soluții adaptate, evidențiind beneficiile pentru fiecare client.
- Vei depăși obiecțiile clienților prin argumente clare și logice, câștigându-le încrederea.
- Vei participa la campanii de vânzări bine structurate, care te vor ajuta să-ți maximizezi performanța.
Beneficii? Avem o listă întreagă!
- Abonament medical la Regina Maria sau Medicover, tichete de masă și 21 de zile de concediu + 4 zile bonus pentru wellbeing.
- Zile libere extra pentru senioritate sau... chiar și pentru ziua ta de naștere!
- Un birou cool în centrul orașului, la 5 minute de Parcul Tineretului, și opțiunea de lucru hibrid.
- Reduceri la parteneri de top (Orange, Samsung, clinici stomatologice etc.) și acces la Bookster.
Dezvoltare personală și profesională?
- Program de induction (primele 3 luni )
- Traininguri variate prin Academia Provident și programe de creștere și promovare.
- Evenimente de wellbeing și conectare, pentru că da, ne pasă de vibe-ul tău!
Descrierea companiei
Provident Financial România este o instituție financiară nebancară, parte din grupul britanic International Personal Finance (IPF), prezent în 9 țări, pe 3 continente. În România, Provident este prezent din 2006, iar de atunci a acordat împrumuturi de valoare mică, pe termen scurt, pentru peste 1,2 milioane de români.
Rolul asumat al Provident este de a susține incluziunea financiară prin crearea unui istoric de creditare și de a oferi cu responsabilitate oamenilor din toate păturile sociale acces la o formă de finanțare flexibilă și transparentă. Prin crearea unui istoric de credit, clienții Provident au apoi posibilitatea refinanțării creditului în condiții mai avantajoase sau chiar să obțină credite mai mari, cu care să își poată împlini planuri mari, precum cel de a avea o casă, de exemplu. Provident oferă acces la finanțare unei categorii de clienți care uneori este trecută cu vederea de alți creditori.
Reprezentanții Provident pot ajunge în aproape orice colt al țării, sunt membri respectați în comunitate și oferă – pe lângă soluții de finanțare simple, corecte și transparente – înțelegere și responsabilitate în relația cu clienții. În comunitate, Provident dezvoltă și susține proiecte de responsabilitate socială – programe de educație financiară, dezvoltarea tinerelor talente, sprijinirea grupurilor defavorizate.
Poți afla mai multe despre noi, cu un click aici : https://www.provident.ro/transparent.
În cazul în care vei aplica pentru un rol, te informăm că iți vom prelucra datele personale strict în scopul recrutării pentru poziția respectivă. Detalii vei găsi aici: https://www.provident.ro/politica-datelor-cu-caracter-personal-cariere
- 11 Dec. 2025
