Sales advisor

Abilități de comunicare: Capacitate excelentă de negociere și ascultare activă
Competențe digitale: Utilizarea pachetului MS Office (Excel, Outlook) și experiență cu softuri de gestiune (CRM)
Atitudine orientată spre client: Empatie și rapiditate în găsirea soluțiilor
Studii: De regulă, studii medii sau superioare (economice, marketing sau tehnice, în funcție de domeniu)

Gestionarea portofoliului de clienți: Menținerea legăturii cu clienții existenți și identificarea de noi oportunități de business prin apeluri telefonice, e-mail sau platforme de networking
Procesarea comenzilor: Introducerea datelor în sistemele de tip ERP sau CRM, urmărirea statusului livrărilor și facturarea
Consultanță și ofertare: Identificarea nevoilor clienților, prezentarea soluțiilor potrivite și întocmirea ofertelor comerciale personalizate
Suport post-vânzare: Rezolvarea eventualelor reclamații sau solicitări tehnice sosite de la clienți
Raportare: Monitorizarea indicatorilor de performanță și întocmirea rapoartelor periodice de vânzări pentru management

Misiunea formulată a companiei noastre reflectă ceea ce urmărim zilnic la IKROMDOORS. Ne pasă de siguranța angajaților noștri, a partenerilor de afaceri,si a clientilor nostri .

La IKROMDOORS construim relații pe termen lung bazate pe încredere. Cooperăm cu parteneri de afaceri, oferind suport complet. Datorită acestei abordări, suntem capabili să răspundem așteptărilor chiar și ale celor mai pretențioși clienți prin dezvoltarea constantă a ofertei și adaptând-o la nevoile în schimbare ale pieței.