Candidatul Ideal
Experiență anterioară în customer support (avantaj, dar nu obligatoriu);
Abilități excelente de comunicare și empatie;
Capacitate de organizare și atenție la detalii.
Descrierea jobului
📍 Locație: București
🕒 Tip job: Full-time
🏠 Mod de lucru: Hibrid
📅 Program: Luni - Vineri
🎯 Responsabilități:
Preluarea apelurilor și răspunsul la solicitările clienților;
Oferirea de suport și consultanță cu privire la serviciile companiei;
Gestionarea solicitărilor prin telefon, e-mail sau chat;
Înregistrarea și actualizarea informațiilor în sistemul intern;
Menținerea unei relații excelente cu clienții și soluționarea eficientă a problemelor.
🎁 Ce oferim:
Program de training și oportunități de dezvoltare profesională;
Bonuri de masă;
Reducere la serviciile oferite de companie;
Asigurare medicală privată;
Mediu de lucru dinamic și prietenos;
Mod de lucru hibrid;
Echipamente și suport tehnic pentru desfășurarea activității de acasă.
Dacă ești gata să faci parte dintr-un mediu de lucru profesionist și motivant, așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem! 🚀
Descrierea companiei
Încântați să te cunoaștem, suntem Randstad România. Lider mondial în domeniul serviciilor de resurse umane și un partener de încredere atât pentru talente, cât și pentru parteneri. Oferim soluții echitabile, relevante și adaptate unei lumi a muncii în continuă schimbare. Prin cele patru specializări – Operațional, Profesional, Digital și Enterprise – conectăm oamenii cu roluri semnificative și sprijinim organizațiile să-și construiască echipe diverse, agile și pregătite pentru viitor.
Combinăm o înțelegere profundă a pieței locale cu instrumente și tehnologii recunoscute la nivel global, pentru a livra soluții eficiente, personalizate și de impact. Misiunea noastră este clară: să devenim cea mai echitabilă și specializată companie de talente din lume. Investim în oameni, în abilitățile lor și în construirea unui mediu de lucru cu sens, apartenență și sustenabilitate. Randstad România este prezentă în București, Slatina, Sibiu, Brașov și Timișoara. Oferim servicii complete de HR – de la recrutare și muncă temporară, la mobilitate internațională, outsourcing, dezvoltare, outplacement și consultanță. Cu o echipă de peste 100 de profesioniști și peste 17 ani de experiență, contribuim activ la transformarea pieței muncii din România. 📞 Tel: +0213 365 253 📧 Email: recruiting@randstad.ro 🌐 Detalii: www.randstad.ro
