Reprezentant Customer Service

• Absolvent studii superioare (profil tehnic sau economic);
• Persoana dinamica, capabila de lucru in conditii de stress;
• O persoana careia sa ii placa sa interfereze cu oamenii;
• Abilitati de comunicare/verbale excelente - negociere;
• Adaptabila, creativa cu simtul umorului;
• Sa demonstreze viteza/agilitatea in executarea proiectelor, combinata cu rigoare si rabdare in conditii de presiune;
• Persuasiune;
• Abilitati IT (Word si Excel);
• Cunostinte limba Engleza: nivel mediu.

• Pastrarea relatiei cu Clientii societatii;
• Monitorizare debit Clienti, conform Procedurilor Interne;
• Recuperare debite Clienti, conform Procedurilor Interne;
• Suport pentru echipa de vanzare;
• Preluarea comenzilor de la Clientii societatii si introducerea acestora in sistem;
• Intocmirea rapoartelor specifice ( ex. clienti, etc.);
• Pastreaza legatura cu soferii companiei ce livreaza marfa Clientilor;
• Sa respecte Procedurile Interne si sa le aplice in totalitate;
• Alte sarcini dispuse de seful ierarhic.

Butan Gas este un grup multinational ce isi desfasoara activitatea in 9 tari, in domeniul transportului, depozitarii si distributiei de gas petrolier lichefiat (GPL): Italia, Grecia, Germania, Austria, Romania, Polonia, Albania, Bulgaria si Serbia.

Dezvoltarea permanenta, cu cele mai eficiente instrumente, a facut ca Grupul Butan Gas sa fie unul din liderii europeni în distributia de GPL atat pentru uz casnic, cat si pentru uz industrial, pe cele trei canale de distributie: butelii aragaz, propan mic-vrac si GPL auto.

Calitatea exceptionala a serviciilor, oferite de Butan Gas, este rezultatul a aproape 60 ani de experienta în domeniul distributiei de GPL, în cele mai importate piete de pe continent.

Incepand cu anul 1996, ButanGas Romania este una dintre cele mai mari companii de distributie GPL pe piata romaneasca. La baza activitatii, in cei peste 10 ani in care s-au inregistrat de numeroase succese, se afla Echipa Butan Gas, care si-a canalizat intreaga atentie catre Client, furnizandu-i garantia celui mai eficient serviciu si calitatea superioara a celor mai sigure si de incredere produse.

La baza, in competitia cu importantii jucatori din piata, stau certificarile care autentifica si valideaza o companie. Butan Gas Romania este certificat din punct de vedere al calitatii, mediului si al securitatii in munca conform standardelor Uniunii Europene: ISO 9001, ISO 14001 si OHSAS 18001.

In scopul imbunatatirii sistematice a calitatii produselor si a imaginii companiei pe piata, dar si pentru a crea relatii de afaceri, bazate pe relatii oneste si cordiale cu partenerii, Butan Gas isi imbunatateste permanent serviciile pentru protectia clientilor sai.