Profilul pe scurt:
Candidatul ideal este o persoană organizată, empatică și extrem de atentă la detalii, capabilă să gestioneze eficient fluxul de pacienți și datele medicale, oferind în același timp o primă impresie excelentă în cadrul clinicii.

🎯 Scopul Principal al Postului
Asigură gestionarea eficientă a fluxului de pacienți din clinică, preluarea și înregistrarea corectă a datelor acestora în sistemul informatic medical, respectând legislația în vigoare.

📋 Responsabilități și Atribuții Principale
1. Atributii referitoare la relația clinicii cu Casa de Asigurări de Sănătate (CAS)

• Verificarea calității de asigurat: Verifică statutul de asigurat al pacienților în sistemul PIAS (Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate) folosind cardul național de sănătate sau adeverințe înlocuitoare.
• Verificarea validarii serviciilor oferite de clinica: Se asigura ca serviciile oferite de medicii din cadrul clinicii sunt validate in timp util în aplicația SIUI.
• Verificarea documentelor CAS: Controlează conformitatea biletelor de trimitere (forma tipizată, coduri de boală, parafe, valabilitate) aduse de pacienți.
• Pregătirea documentelor: Participă la centralizarea, verificarea și pregătirea documentației lunare necesare pentru decontarea serviciilor către CAS.
• Actualizarea procedurilor: Rămâne la curent cu modificările legislative din Contractul-Cadru (CoCa) al CNAS aplicabile specialității clinicii.

2. Recepție și Relația cu Pacienții

• Întâmpinarea pacienților: Salută și ghidează pacienții care trec pragul clinicii cu amabilitate și profesionalism.
• Programări: Preia apelurile telefonice și mesajele online pentru efectuarea, modificarea sau anularea programărilor si actualizeaza in sistem status-ul programarilor.
• Gestionare parteneri externi: gestioneaza relatia cu platformele de programari externe.
• Informare: Oferă detalii corecte despre serviciile oferite, tarife, medici disponibili și actele necesare pentru consultațiile decontate CAS sau cu plată
• Gestionarea fluxului: Monitorizează timpii de așteptare și menține ordinea în zona de recepție.

3. Gestionarea Datelor și Activități Administrative

• Dosarul medical: Introduce și actualizează în softul intern al clinicii datele de identificare ale pacienților și istoricul programărilor.
• Încasări și Facturare: Încasează contravaloarea serviciilor medicale (plăți cash/card), emite bonuri fiscale, facturi și gestionează registrul de casă.
• Arhivare: Organizează și arhivează fizic și digital documentele medicale (fișe, consimțăminte, bilete de trimitere reținute).
• Gestionare achizitii consumabile medicale: centralizează necesarul de consumabile medicale si sanitare si le transmite persoanei responsabile cu achizitia acestora; se asigura de receptia acestora la livrarea de catre curier.

🛠 Cerințele Postului (Profilul Candidatului)
Studii și Certificări

• Studii medii liceale (diplomă de bacalaureat) sau studii postliceale/superioare (constituie avantaj).
• Certificat de absolvire a unui curs de registrator medical (opțional, dar apreciat).

Competențe Tehnice și Cunoștințe / experienta

• Experienta: experienta intr-o clinica medicala pe un post similar de minim 1 an
• Operare PC avansată: Pachetul MS Office (Word, Excel), utilizare e-mail și internet.
• Sisteme medicale: Experiență de lucru cu softuri de management medical (ex: EasyMedical etc.) și cu sistemul SIUI / PIAS.
• Legislație: Cunoștințe de bază privind regulile de validare ale biletelor de trimitere și serviciilor decontate de stat.

Abilități Soft (Personale)

• Atenție distributivă și la detalii: Esențială pentru introducerea corectă a codurilor de diagnostic și a datelor personale al pacientilor.
• Abilități excelente de comunicare: Empatie, răbdare și un ton calm în interacțiunea cu pacienții (inclusiv persoane în vârstă sau aflate sub stres).
• Rezistență la stres: Capacitatea de a gestiona eficient perioadele aglomerate de la recepție.
• Integritate și Confidențialitate: Respectarea strictă a normelor GDPR și a secretului medical.

SUPERDIET CLINIC este o clinică medicală dedicată atât pacienţilor diagnosticati cu diabet sau prediabet,obezitate, dislipidemie, hipertensiune, ficat gras, sindrom metabolic și alte afectiuni associate, precum și persoanelor care au nevoie de ajutor în schimbarea stilului de viață.

Echipa noastră de medici specialiști este gata oricând să pună în slujba ta cunoștințele și experiența lor pentru a te ajuta să fii mai sanatos și longeviv, să slabești și să iți menții greutatea printr-o nutriție corectă și un stil de viață sănătos.

Procentul de obezite în România crește alarmant de la an la an, iar noi ne dorim prin conceptul nostru să educăm populația și să scădem acest procent. Ne dorim ca fiecare om să se simtă bine în pielea lui și misiunea noastră e să încercăm să instaurăm obiceiuri alimentare sănătoase în viața fiecărui pacient.