Candidatul Ideal
Ce ne dorim de la tine:
- Studii superioare finalizate;
- Experienta de minimum 1 an intr-un rol de back-office sau contractare;
- Cunostinte solide de operare Microsoft Office;
- Buna intelegere a necesitatilor clientilor, orientare catre rezultate si client si proactivitate;
- Experienta de lucru cu sisteme de tip CRM / ERP;
- Abilitati de analiza, comunicare si atentie la detalii;
- Persoana organizata, integra, adaptabila la schimbare, cu gandire logica, atentie la detalii, capacitatea de a lua decizii eficiente si respectarea termenelor limita.
Descrierea jobului
- Analizarea cererilor de oferta primite de la clienti casnici si transmiterea raspunsurilor in termenele ANRE;
- Verificarea documentelor necesare pentru incheierea contractelor si comunicarea cu clientii pe parcursul procesului;
- Elaborarea si gestionarea documentelor necesare incheierii contractelor de furnizare energie electrica;
- Incheierea contractelor de furnizare si a actelor aditionale conform legislatiei si procedurilor interne;
- Modificarea datelor contractuale la solicitarea clientului sau conform necesitatilor interne;
- Rezilierea contractelor de furnizare conform reglementarilor ANRE;
- Introducerea corecta a datelor contractuale in aplicatia de gestiune clienti si alte sisteme informatice;
- Remedierea erorilor aparute in procesul de contractare si corectarea neconcordantelor identificate;
- Gestionarea arhivei fizice si electronice conform procedurilor interne;
- Transmiterea notificarilor contractuale catre clienti;
- Derularea fluxului de contractare pentru prosumatori casnici, inclusiv verificarea documentelor tehnice si inregistrarea datelor specifice;
- Transmiterea informatiilor catre Compartimentul Dezvoltare Procese pentru imbunatatirea functionalitatilor sistemelor informatice.
Ce iti putem oferi :
- Tichete de masa;
- Spor de vechime in munca;
- Prima de Paste, Craciun si Ziua Energeticianului;
- Indemnizatie pentru consumul casnic de energie electrica.
Descrierea companiei
Humangest România face parte din SGB Humangest Holding, un grup cu capital integral italian, specializat în servicii și consultanță în domeniul resurselor umane.
Ne dorim să fim un partener de încredere pentru organizațiile cu care colaborăm, oferindu-le nu doar candidați potriviți, ci și soluții inteligente, adaptate realităților și provocărilor actuale din piața muncii.
Punem la dispoziție o gamă variată de servicii, menite să sprijine companiile în toate etapele activităților de HR:
- Recrutare și selecție de personal
- Leasing de personal
- Administrare de personal și payroll
- Evaluarea performanțelor angajaților
- Training
- Consiliere Outplacement
Credem în parteneriate construite pe încredere, transparență și o bună înțelegere a fiecărui context de business. La Humangest, punem oamenii în centrul fiecărei soluții – pentru că știm că succesul începe cu echipe bine alese și bine susținute.

