Publicat 26 Mai 2021 | Reactualizat 17 Iun 2021 | Expiră 25 Iun 2021

RECEPTIONIST

3 posturi

Candidatul ideal

  • Studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat;
  • Experienta in interatiunea cu clientii si operarea casei de marcat (cash, card);
  • Cunostinte de operare PC;
  • Bune abilitati de comunicare eficienta (abilitatea de asculta cu rabdare si de a clarifica cu intrebari problemele pacientilor atunci cand este cazul, capacitate de a raspunde intr-o maniera politicoasa, binevoitoare, profesionista; de asemenea, abilitatea de a transmite clar informatiile, si de a le adapta la nivelul fiecarui tip de public);
  • Persoana empatica;
  • Bunavointa, amabilitate, politete;
  • Spirit de initiativa, abilitatea de a lua decizii la nivelul sǎu de responsabilitate;
  • Pasiunea pentru calitate – asumarea in comportament si atitudine, in fata pacientilor, a promisiunii brandului Synevo, de a adauga valoare diagnosticului.

Descrierea jobului

​Gestionarea relatiei cu pacientii laboratorului Synevo Romania de la primul contact pana la eliberarea rezultatului, abordand o atitudine pozitiva, amabila, orientata catre rezolvarea situatiilor aparute.

  • Informarea pacientilor in legatura cu: serviciile oferite, preturile si campanii promotionale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitatile de eliberarea rezultatelor;
  • Programarea pacientilor pentru efectuarea de teste ( ex. Spermograme, culturi vaginale, recoltari la domiciliu, etc) in conformitate cu programul stabilit in cadrul laboratorului;
  • Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);
  • Distribuirea fluturasilor care contin infomatii in legatura cu pregatirea pacientilor pentru recoltarea probelor (acolo unde se impun conditii speciale de recoltare);
  • Inmanarea pacientilor recipiente de colectare probe pentru testele care necesita acest lucru si oferirea informatiile necesare utilizarii corecte;
  • Completarea corecta a cererilor de analize in sistem si informarea pacientului asupra elementelor care sunt esentiale, introducerea serviciilor pe baza trimiterilor de analize completate corect ( pt. pacientii cu servicii decontate de catre CAS, durata testarii – daca impune conditii speciale);
  • Introducerea datelor personale ale pacientilor în calculator, emiterea facturilor, a cererilor, si a etichetelor;
  • Incasarea corecta a contravalorii serviciilor si operarea casei de marcat;
  • Eliberarea rezultatelor (pe baza documentului de identitate si/sau a facturii) cu respectarea instructiunilor specifice.

Descrierea companiei

Synevo este cel mai important furnizor de servicii de diagnostic de laborator din România, având în portofoliu peste 2.000 de tipuri de analize uzuale și avansate, în toate domeniile de diagnostic clinic de laborator. La finalul anului 2019, Synevo România administra o rețea națională de 17 laboratoare și 123 de centre de recoltare a probelor biologice, efectuând pe parcursul întregului an aproximativ 16 milioane de teste.

Synevo România face parte din Medicover, unul dintre cei mai importanți furnizori internaționali de servicii medicale și de diagnostic. Fondat în anul 1995 ca răspuns la cererea din ce în ce mai mare pentru servicii medicale de calitate din Polonia, Medicover s-a extins ulterior în alte țări, pentru a acoperi nevoi similare. Astăzi, cea mai mare parte a activităţii Medicover se desfășoară în Polonia, Germania, România, Ucraina și India. Medicover oferă prin intermediul celor două divizii ale sale – Servicii Medicale și Servicii Diagnostic - o paletă largă de servicii medicale printr-o rețea extinsă de clinici, spitale, laboratoare specializate și centre de recoltare de probe biologice.

Divizia de Servicii de Diagnostic oferă o varietate largă de servicii clinice de laborator care includ un număr mare de teste pentru toate ariile medicale majore, de la analize uzuale la avansate, de la servicii de prevenție la monitorizare și tratament. Operațiunile sunt realizate prin intermediul unei rețele de 96 de laboratoare, 670 centre de recoltare probe biologice și 25 de clinici. Principalele piețe acoperite sunt Germania, România, Ucraina și Polonia.

https://www.synevo.ro/

https://www.linkedin.com/company/synevo-romania/

https://www.instagram.com/synevo_romania/

https://www.youtube.com/channel/UCO8VQmc5WCrt__3brevtOaQ

RECEPTIONIST  -  SYNEVO ROMANIA

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close