Candidatul Ideal
Viitorul nostru coleg/a din recepție este o persoană organizată și proactivă, si reprezinta primul chip primitor al clinicii noastre. Ii plac copiii, comunica bine cu ei si cu familiile acestora si gestioneaza cu succes toate interactiunile cu cei prezenti in clinica Yuno. Este dornic de dezvoltare profesională continuă, deoarece la Yuno va crește împreună cu compania.
Cerințe
Cerințe
- Experiență anterioară într-un rol de recepție/administrativ/lucru cu publicul (experiența într-un cadru medical constituie un avantaj);
- Abilități excelente de comunicare și relaționare;
- Capacitate bună de organizare și atenție la detalii;
- Ușurință în utilizarea programelor de programare și a instrumentelor digitale de bază (Word, Excel etc.);
- Calmitate și profesionalism într-un mediu dinamic;
- Cunoștințe de limba engleza reprezinta un avantaj.
Descrierea jobului
Este un rol esențial în buna desfășurare a activităților zilnice și în crearea unei prime impresii pozitive pentru fiecare pacient și părinte care ne trece pragul.
Responsabilități principale
Responsabilități principale
- Întâmpinarea pacienților și vizitatorilor cu căldură și profesionalism;
- Gestionarea programărilor, confirmărilor și urmărirea consultațiilor;
- Preluarea apelurilor telefonice și răspunsul prompt și amabil la solicitări;
- Menținerea ordinii la recepție și gestionarea confidențială a fișelor/documentelor pacienților;
- Coordonarea activităților cu echipele medicale și administrative pentru o funcționare fluentă a clinicii;
- Suport în procesarea plăților și facturilor;
- Oportunitate de a lucra într-un cadru medical echipat modern, profesionist si plăcut;
- Tichete de masă;
- Primă evenimente speciale: Paște, Crăciun;
- Posibilitate avansare profesională;
- Petreceri/evenimente companie.
Descrierea companiei
Yuno Clinic este o clinică pediatrică din București, deschisă în 2023, care oferă servicii medicale în 10 specialități pediatrice. Promovăm o abordare multidisciplinară ce îmbină expertiza medicală cu un mediu cald, centrat pe familie. Echipa noastră de specialiști colaborează pentru a oferi îngrijire 360, personalizată pe nevoile copiilor și familiilor lor — de la endocrinologie și nutriție pediatrica până la pediatrie generală și alte specialități. Credem că empatia și profesionalismul merg mână în mână și ne angajăm să transformăm fiecare interacțiune într-o experiență pozitivă pentru pacienți.
