Candidatul Ideal
Esti o persoana organizata, atenta la detalii si iti place sa lucrezi cu documente si procese? Daca iti doresti un rol dinamic, in care vei colabora cu colegi din mai multe departamente si cu parteneri externi, aceasta oportunitate ar putea fi potrivita pentru tine.
Profilul pe care il cautam
- Studii medii sau superioare;
- Minimum 1 an experienta intr-un rol similar;
- Limba romana – nivel nativ;
- Limba engleza – nivel avansat, scris si vorbit;
- Cunostinte bune de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint si Outlook);
- Excelente abilitati de comunicare, organizare si relationare;
- Capacitate de analiza, atentie la detalii si orientare catre rezultate;
- Abilitati de solutionare a situatiilor dificile si de colaborare cu echipe diverse.
Descrierea jobului
In rolul de Portal Validation Operator, vei contribui la validarea informatiilor comerciale furnizate de comercianti si la asigurarea unui proces eficient si transparent de aprobare in platforma RetuRO. De asemenea, vei oferi suport comerciantilor, producatorilor si consumatorilor, colaborand indeaproape cu echipele interne si cu partenerii nostri.
Principalele responsabilitati
- Verificarea si validarea documentelor si informatiilor transmise de comercianti;
- Asigurarea conformitatii documentelor cu cerintele interne si reglementarile aplicabile;
- Comunicarea cu comerciantii pentru clarificari sau completarea documentatiei;
- Colaborarea cu echipele Legal, Antifrauda si cu furnizorii RVM ( Reverse Vending Machine) pentru solutionarea solicitarilor;
- Gestionarea reclamatiilor si oferirea raspunsurilor conform politicilor companiei;
- Analiza feedback-ului clientilor si intocmirea rapoartelor periodice;
- Monitorizarea si actualizarea statusului comerciantilor in sistem;
- Administrarea bazelor de date si actualizarea informatiilor relevante in sistemele interne.
Descrierea companiei
RetuRO Sistem Garanție Returnare S.A., administratorul Sistemului de Garanție-Returnare din România, a fost creat de un consorțiu de trei acționari privați: Asociația Berarii României pentru Mediu, Asociația Producătorilor de Băuturi Răcoritoare pentru Sustenabilitate și Asociația Retailerilor pentru Mediu și un acționar public, statul român, prin Ministerul Mediului, Apelor și Pădurilor.
Misiunea RetuRO este de a implementa cel mai mare proiect de economie circulară din România - Sistemul de Garanție-Returnare - și de a contribui la atingerea țintelor de colectare și reciclare asumate la nivel european. Ne dorim să creăm o țară în care fiecare locuitor se simte responsabil de mediul său și vrea să-l păstreze curat. Credem că RetuRO SGR inspiră dorința de schimbare pozitivă, deschizând drumul și oferind cea mai bună soluție pentru eficientizarea colectării și reciclării. Motivăm românii de astăzi să acționeze, pentru ca generațiile de mâine să se bucure de o țară mai curată, mai verde și mai prosperă.
RetuRO a dezvoltat o infrastructură cuprinzătoare pentru a susține eforturile de reciclare din România, integrând tehnologia, planificarea și implementarea infrastructurii de procesare. RetuRO operează în prezent 9 centre de numărare și sortare a ambalajelor SGR colectate, poziționate strategic la nivel național.
Încă din primul an de funcționare, Sistemul de Garanție-Returnare și-a demonstrat eficacitatea, contribuind la promovarea practicilor sustenabile și la consolidarea economiei circulare în România, prin gestionarea responsabilă a deșeurilor de ambalaje pentru băuturi, în vederea recilării și reintegrării în circuitul economic. Totodată, RetuRO asigură transparența și trasabilitatea materialelor colectate, oferind vizibilitate și control pe tot circuitul, de la cantitatea de ambalaje puse pe piață de către producători, până la cantitatea de ambalaje returnate de consumatori, colectate și apoi procesate de către RetuRO în centrele de sortare și numărare.
- 30 Iul. 2026
