Candidatul Ideal
- Experiență anterioară pe un post de recepție (preferabil într-o clinică medicală / stomatologică) constituie un avantaj, dar nu este obligatorie – suntem deschiși și către persoane motivate, la început de carieră
- Abilități bune de comunicare verbală și scrisă în limba română (cunoașterea limbii engleze reprezintă un avantaj)
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului (email, pachet Office, softuri de programări – avantaj)
- Capacitatea de a lucra organizat și de a gestiona simultan mai multe sarcini
- Aspect îngrijit și atitudine profesionistă, orientată către pacient
- Operarea softului Istoma prezinta un avantaj
Descrierea jobului
Abilități și calități personale:
Cu ce te vei ocupa?
Program de lucru și beneficii:
- Empatie și amabilitate – interacționează calm, politicos și profesionist cu pacienții
- Abilități excelente de relaționare și comunicare
- Atenție la detalii și rigurozitate în gestionarea programărilor și documentelor
- Spirit de echipă – colaborează eficient cu medicii și personalul clinicii
- Organizare și proactivitate – anticipează nevoile pacienților și ale echipei
- Rezistență la stres și capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic
- Punctualitate și responsabilitate
- Dorință de învățare și adaptare la procedurile interne ale clinicii
Cu ce te vei ocupa?
- Întâmpinarea pacienților și oferirea unei experiențe plăcute încă de la intrarea în clinică
- Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea programărilor
- Confirmarea programărilor și comunicarea eficientă cu pacienții
- Înregistrarea și actualizarea fișelor pacienților
- Gestionarea documentelor, încasărilor și a fluxului zilnic de recepție
- Oferirea de informații despre serviciile clinicii și îndrumarea pacienților
- Colaborarea constantă cu echipa medicală pentru buna desfășurare a activității
Program de lucru și beneficii:
- Program de lucru în ture de 8 ore, stabilit în funcție de necesitățile clinicii
- Salariu atractiv, în funcție de experiență
- Mediu de lucru modern, într-o clinică stomatologică premium
- Stabilitate și contract de muncă
- Posibilități de dezvoltare profesională
- Echipă prietenoasă și suportivă, orientată spre calitate și respect față de pacient
Joburi similare
