Operator Telefonic pentru Magazin Online

Suntem în căutarea unui operator telefonic dedicat și responsabil pentru magazinul nostru online, care să se alăture echipei noastre la biroul din Oradea. Dacă ești o persoană comunicativă, organizată și ai experiență în relațiile cu clienții, te invităm să aplici pentru această poziție.

Responsabilități:
- Recepționarea apelurilor: Preluarea apelurilor de la clienți, oferindu-le informații precise și utile despre produsele și serviciile noastre.

︁︀​︂︃︃​︉︉​︁︂︈- Contactarea clienților: Să suni clienții care nu au primit încă coletele pentru a le oferi actualizări și soluții rapide.

- Înregistrare și raportare: Documentarea tuturor apelurilor și interacțiunilor cu clienții într-un fișier Excel, asigurându-te că toate informațiile sunt corecte și actualizate.

Cerințe:
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.

- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan și de a lucra sub presiune.

- Cunoștințe bune de operare a pachetului Microsoft Office, în special Excel.

- Experiență anterioară în servicii de relații cu clienții sau în call center reprezintă un avantaj.

- Disponibilitate de a lucra de la birou în Oradea, de luni până vineri, în intervalul 09:00 - 17:00.
Oferim:
- Un mediu de lucru dinamic și prietenos.

- Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă profesionistă și dedicată.

- Salariu competitiv și beneficii suplimentare.

Companie online