Operator Facturare

Nivelul de studii – minim Bacalaureat
Aptitudini şi competenţe personale:
- experinta pe un post similar minim 1 an;
- punctualitate; încredere în sine;
- putere de organizare si concentrare; ascultare activă;
- capacitate de analizã, sintezã si negociere; incadrare in termene-limita;
- capacitatea de a învăţa (invatare continua);
- solide cunoştinţe de culturã generalã; aptitudini tehnice;
- cunostinte operare MS Office - Excel - minim nivel mediu verificat prin testare, CRM si ERP

- raspunde de intocmirea documentelor de livrare (facturi fiscale, NIR etc);
- pastreaza datele, dosarele, fisele complete, corecte si accesibile;
- interactioneaza telefonic cu clientii (telefon, e-mail etc)
- raspunde cu promptitudine solicitarilor, cauta solutii alternative in rezolvarea problemelor;
- se asigura de acuratetea datelor transmise catre clienti/colegi;
- identifica noi modalitati de lucru si imbunatateste continuu standardele de calitate pentru serviciile oferite clientilor ;
- isi mentine calmul atunci cand interactioneaza cu clienti ostili/dificili;
- manifesta un comportament decisiv in situatii critice, actioneaza rapid pentru a rezolva o situatie;
- isi pastreaza obiectivitatea, lasand la o parte sentimentele personale;
Activitatea se va desfasura la punctul de lucru de la adresa: Str. Intrarea Oxigenului, Nr. 13A, Com. Cernica, Jud. Ilfov
https://nks-cables.ro/contact/#