Candidatul ideal este o persoană rapidă și precisă în redactare, cu atenție foarte bună la detalii, dar și cu abilități bune de comunicare și relaționare cu pacienții.

Ne dorim o persoană flexibilă și organizată, capabilă să își desfășoare activitatea principală de transcriere a rapoartelor medicale cu acuratețe și confidențialitate și să ofere, atunci când activitatea permite, suport colegilor din Front Office.

Activitatea principală constă în transcrierea și redactarea în format electronic a rapoartelor medicale realizate de medici în urma investigațiilor ecografice, cu respectarea informațiilor transmise de medic, a terminologiei medicale și a standardelor de confidențialitate.

În perioadele în care activitatea de transcriere este redusă, persoana va acorda suport colegilor din zona de Front Office, contribuind la buna desfășurare a activității și la asigurarea unei experiențe corespunzătoare pentru pacienți.

Responsabilități principale – Transcriere rapoarte medicale

Transcrierea și redactarea rapoartelor medicale rezultate în urma investigațiilor ecografice;
Introducerea corectă și completă a informațiilor furnizate de medic în sistemul informatic utilizat;
Redactarea documentelor medicale cu respectarea informațiilor și indicațiilor transmise de medic;
Verificarea corectitudinii datelor introduse înainte de finalizarea raportului;
Respectarea terminologiei medicale și a formatului standard al rapoartelor;
Corectarea eventualelor erori de redactare sau introducere a datelor;
Asigurarea unei bune structurări și lizibilități a rapoartelor medicale;
Transmiterea rapoartelor către medic pentru verificare și validare, conform fluxului intern;
Respectarea termenelor de redactare și a fluxului operațional;
Colaborarea cu medicii și personalul medical pentru clarificarea informațiilor, atunci când este necesar;
Respectarea confidențialității informațiilor medicale și a datelor cu caracter personal ale pacienților.

Responsabilități secundare – Suport Front Office

În perioadele în care activitatea principală permite, persoana va putea acorda suport echipei de Front Office prin:

Preluarea și îndrumarea pacienților în cadrul clinicii;
Oferirea de informații generale pacienților, în conformitate cu procedurile interne;
Sprijinirea procesului de programare și gestionare a solicitărilor pacienților;
Confirmarea și actualizarea informațiilor necesare în sistem;
Preluarea și direcționarea solicitărilor către colegii sau departamentele responsabile;
Sprijinirea activităților administrative specifice Front Office;
Colaborarea cu echipa medicală și administrativă pentru buna desfășurare a fluxului de pacienți;
Contribuirea la menținerea unei experiențe profesioniste și orientate către pacient.

Băneasa Tumor Center Hospital, parte din Leventer Medical Group, este un spital privat din București, dedicat diagnosticului și tratamentului integrat al afecțiunilor complexe. Spitalul reunește echipe medicale multidisciplinare și oferă pacienților un parcurs complet de îngrijire, de la consultație și diagnostic până la tratament și monitorizare, cu accent pe îngrijirea personalizată și siguranța pacientului.