• Studii superioare finalizate;
• Cunostinte avansate de operare PC;
• Cunostinte bune de Microsoft Excel:

• Utilizare eficienta a e-mailului si internetului, cu capacitatea de a redacta e-mailuri clare si corecte din punct de vedere gramatical;
• Familiarizare cu instrumente AI precum ChatGPT, Gemini sau alte tool-uri digitale moderne (nivel basic);
• Cunostinte de limba engleza – nivel mediu (scris si vorbit);
• Experienta de lucru cu platforme eCommerce si Marketplace-uri;
• Experienta sau familiarizare cu programe de gestiune informatica (introducere facturi);
• Permis de conducere categoria B;
• Capacitate foarte buna de organizare si prioritizare;
• Capacitatea de a lucra independent si de a gestiona procese cap-coada;
• Gandire logica si structurata;
• Atentie excelenta la detalii;
• Capacitatea de a lucra eficient intr-un mediu dinamic, cu volum mare de informatii;
• Seriozitate, responsabilitate si integritate profesionala.

• Capacitate buna de concentrare pe taskuri repetitive;
• Rabdare si perseverenta;
• Respectarea procedurilor si a termenelor limita;
• Comunicare clara si orientare spre solutii;
• Spirit practic si implicare activa;
• Adaptabilitate si dorinta de invatare continua;
• Capacitatea de a identifica rapid erori sau neconcordante in documente si stocuri.

• Experienta anterioara in eCommerce;
• Experienta pe roluri de operator comenzi, facturare, back-office sau data entry;
• Experienta in gestionarea comenzilor Marketplace;
• Familiaritate cu workflow-uri digitale si organizarea bazelor de date;
• Experienta in lucrul cu stocuri sau operatiuni logistice.

• Procesarea comenzilor online cu atentie la corectitudinea datelor;
• Emiterea documentelor aferente comenzilor:

• Preluarea si procesarea comenzilor telefonice;
• Oferirea de suport telefonic clientilor;
• Consilierea clientilor privind comenzile si produsele;
• Gestionarea retururilor:

• Pregatirea comenzilor B2B;
• Colaborare cu echipa operationala pentru respectarea termenelor de expediere.

• Actualizarea zilnica a stocurilor prin upload de feed-uri produse (CSV);
• Plasarea comenzilor de aprovizionare catre furnizori;
• Receptia marfii;
• Verificarea produselor receptionate;
• Organizarea si aranjarea marfii in depozit;
• Introducerea documentelor si facturilor in sistemele interne;
• Participarea la inventare periodice;
• Verificarea si corectarea diferentelor de stoc.

• Implicare in activitati practice de depozit in perioadele aglomerate;
• Pregatirea comenzilor pentru expediere conform procedurilor companiei;
• Mentinerea organizarii si acuratetei operationale in activitatea zilnica.

• Mediu de lucru stabil, organizat si prietenos;
• Posibilitatea de a face parte dintr-un magazin online in crestere;
• Pachet salarial competitiv (Salariul se negociaza in cadrul interviului, in functie de experienta profesionala, cunostintele tehnice si nivelul de autonomie operationala al candidatului);
• Decont transport (STB / Metrou);
• Program de lucru stabil:

• Concediu de odihna conform legislatiei;
• Zile libere pentru evenimente speciale;
• Posibilitati reale de dezvoltare profesionala si crestere in cadrul companiei, in functie de implicare si rezultate.

Micostore.ro este proiectul de suflet a doi antreprenori români, Mihaela și Costin.

Este un magazin online cu produse destinate familiei: Jucării și articole pentru copii, papetărie și birotică, rechizite școlare, produse de curățenie și întreținere casă, suplimente alimentare naturale, produse profesionale pentru artă, accesorii bucătărie și cărți (și nu o să ne oprim aici).

În 2018 am pornit la drum cu un singur produs, un singur client (fiica noastră Raisa) și un singur gând: că pentru viitorul copilului nostru și pentru viitorul copiilor voștri nu vom accepta niciun compromis. Astfel, 6 ani mai târziu, în 2024, magazinul online Micostore.ro are peste 125.000 de clienți fideli, prin depozit ne-au trecut peste 1 milion produse, iar zeci de mii de copii au deschis încântați colete cu produsele noastre.

Am ajuns acolo unde simțeam că trebuie să fim: suntem o parte din familiile voastre.

Valorile de la care nu ne vom abate:

Încă de la început, ne-am propus să avem o afacere umană, caldă, atentă față de clienții săi, departe de sterilitatea pe care am găsit-o la multe branduri din industria produselor pentru copii și nu numai.

Onestitatea și Respectul sunt două valori de la care nu ne vom îndepărta niciodată, pentru că sunt acele trăsături morale pe care vrem să i le transmitem și copilului nostru.

În plus, am decis că întotdeauna să arătăm înțelegere, empatie, să nu judecăm și să ne asumăm că în viața de părinți vor fi mereu situații și momente dificile - și am hotărât să ne recunoaștem mereu greșelile, scăpările și deciziile mai puțin inspirate.

Atitudinea onestă și autentică a fost cea care a strâns părinții în jurul micii noastre afaceri de familie - au găsit aici produse atent alese, utile și calitative, prețuri decente, pentru fiecare buget, jucării cu adevărat educative, client service excepțional și doi părinți la fel că ei, gata să vină mereu cu un sfat, o idee, o soluție, o propunere.

Așa că au adus mica noastră afacere de familie în familiile lor - iar noi nu avem cuvinte să exprimăm câtă recunoștință simțim pentru acest vot de încredere.