Operator Comenzi Marketplace

• Experienta 3-5 ani in procesarea automata a comenzilor online.
• Abilitati solide de utilizare a calculatorului (navigare web, Excel).
• Atentie distributiva, gandire logica si atitudine pozitiva in indeplinirea sarcinilor.
• Dorinta reala de a munci si de a te dezvolta.
• Studii superioare absolvite.
• Exprimare corecta in limba romana (scris si vorbit).
• Capacitatea de a lucra eficient intr-o echipa.

• Experienta in lucrul cu sisteme de tip ERP.
• Experienta in vanzari sau servicii clienti.
• Experienta anterioara cu platforme marketplace (eMAG, Amazon, Cel etc.).
• Limba engleza – nivel mediu.

• Gestionarea fluxului de comenzi: Procesarea si monitorizarea eficienta a comenzilor online, urmarind intreg fluxul de la primire pana la finalizare.
• Asistenta clienti: Preluarea apelurilor si emailurilor pentru a oferi suport in plasarea comenzilor noi sau in urmarirea celor existente.
• Monitorizare si solutionare: Identificarea corecta si rezolvarea rapida a exceptiilor care pot aparea in fluxul automat de procesare a comenzilor.
• Gestionarea retururilor: Gestionarea rapida si eficienta a retururilor si a eventualelor reclamatii primite de la clienti.
• Relatia cu partenerii: Mentinerea legaturii cu furnizorii de produse si serviciile de curierat pentru a asigura procesarea corecta si la timp a livrarilor.

• Servicii medicale private Regina Maria;
• Decont pentru activitatile sportive;
• Abonament de imprumut carti – Bookster;
• Zile suplimentare de concediu pentru vechimea in companie;
• Zi de fructe si cafea la discretie pentru angajatii care lucreaza de la sediul firmei.

Senior Software este singurul furnizor de sisteme software din România cu un pachet complet de soluții integrate. Fondată în 2003, compania a realizat până în prezent peste 450 de implementări de succes, utilizând cele mai noi tehnologii de la Microsoft alături de platforme testate la nivel internațional precum Tableau Software sau Logistics Vision Suite de la Mantis Informatics.

Senior Software a pornit businessul cu o singură divizie, iar, în prezent, dispune de 6 divizii prin care se implementează sisteme intuitive de tip ERP, BI, SCM, MES, E-commerce și Hardware. Compania își desfășoară activitatea în patru locații din România (București, Constanța, Cluj, Iași) cu o echipă formată din aproximativ 180 de angajați.

Intra pe www.seniorsoftware.ro pentru a afla detalii despre noi si proiectele noastre!

Adresa de contact: jobs@seniorsoftware.ro