Operator Call Center - 100% remote

Cerințe:

• Limba romana la nivel nativ (obligatoriu);

• Abilități foarte bune de comunicare și capacitatea de adaptare la diferite tipologii de clienți;

• Atenție la detalii și capacitate de organizare;

• Spirit de echipă și atitudine pozitivă;

• Seriozitate, responsabilitate și promptitudine;

• Orientare către rezultate și dorință de a performa;

• Capacitate de învățare rapidă și dorință de dezvoltare continuă;

• Rezistență la stres și capacitatea de a gestiona situații dinamice;

• Cunoștințe de bază operare PC;

• Experiența în call center sau vânzări reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.

Vei face parte din echipa Mobarta, un brand în plină dezvoltare în domeniul mobilierului premium, având un rol important în procesul de vânzare și relaționare cu clienții.




Responsabilități:

• Contactarea telefonică a clienților pentru prezentarea și promovarea produselor;

• Oferirea de informații clare, corecte și profesioniste;

• Identificarea nevoilor clienților și oferirea soluțiilor potrivite;

• Preluarea și confirmarea comenzilor;

• Contribuția la atingerea obiectivelor de vânzări stabilite.




Beneficii:

• Contract de muncă pe perioadă nedeterminată;

• Salariu fix + bonuri de masă (30 lei/zi) + bonusuri în funcție de performanță;

• Sistem de recompense și competiții interne;

• Program stabil: luni – vineri, 09:00 – 17:30 (weekend liber);

• Mediu de lucru profesionist într-o echipă tânără și orientată spre rezultate;

• Posibilități reale de dezvoltare și avansare;

• Training și suport constant pentru atingerea performanței;

• Experiență valoroasă în vânzări și relații cu clienții într-un business în expansiune.