Despre tine:

Ai experienta in domeniul bancar pe operatiuni pentru clientii PF si PJ (minim 2 ani);
Esti absolvent studii superioare;
Ai foarte bune abilitati de comunicare;
Esti o persoana organizata si pozitiva;
Cunosti limba engleza - nivel avansat.

In acest rol de Operations Support Officer, vei avea oportunitatea de a lucra in cadrul Diviziei Operatiuni, in Sediul Central din Bucuresti, Cladirea Phoenix Tower.
Echipa de Operatiuni are permanent in focus experienta clientilor, avand ca obiectiv masurarea, analiza si optimizarea proceselor corelate cu serviciile si produsele Libra, precum si dezvoltarea de proiecte de imbunatatire a acestora.

Salariul de incadrare pentru rolul de Operations Support Officer (det 2 ani) este in intervalul de 6.000 lei brut si 11.500 lei brut, in functie de experienta profesionala si gradul de potrivire cu cerintele rolului.

Despre job:

Acorda suport operational intregii retele (sucursale si sediu central) in gestionarea situatiilor operationale;
Colecteaza si analizeaza propunerile venite din sucursale privind procesele operationale si propune imbunatatiri;
Mentine legatura cu consilierii financiari bancari pentru prevenirea riscului operational;
Autorizeaza operatiuni in sistem conform drepturilor stabilite;
Supervizeaza implementarea procedurilor si fluxurilor noi din aria Diviziei Operatiuni;
Participa la proiecte operaționale si la dezvoltari aferente;
Efectueaza controale interne in sucursale si in centrul de procesare pentru verificarea respectarii normelor si procedurilor.

Ce iti oferim:

Beneficii legate de timp:

Program flexibil, inclusiv ”Late Monday & Early Friday”
Program de lucru hibrid
Liber de ziua ta de nastere
Concediu de studii
Concediu sabatic, la implinirea a 5 ani in organizatie
8 ore de invoire pe luna

Beneficii financiare si abonamente:

Tichete de vacanta (3,500 lei roluri de execuție/ 5,500 roluri manageriale)
Tichete de masa (45 lei/zi)
Prime de sarbatori
Prime/bonusuri conform reglementarilor interne
Asigurarea de sanatate Allianz Tiriac
Abonament medical la clinica privata Medlife
Abonament sala fitness prin SanoPass
Abonament la Bookster
Pensie privata
Ajutor pentru evenimente deosebite
Costuri si dobanzi speciale la toate serviciile bancare
Facilitate pentru educație timpurie

Programe de dezvoltare personala si profesionala:

Programe sportive - Libra Energize; Libra Champions League
Programe culturale - Libra Cultural
Programe de wellbeing - Libra Harmony
Programe de conectare - Libra Share Your Hobby
Cursuri de dezvoltare personala, profesionala