Online Security Agent

Global HR recruteaza un rol de Agent Online Security, pentru clientul nostru, o companie din industria jocurilor de noroc online.

Bucuresti - Sector 1 (zona Floreasca)

Cerințe:

• Studii medii (diploma de bac);
• Atentie sporita la detalii;
• Capacitatea de a lucra un program flexibil, inclusiv nopti, weekenduri sau sărbători legale;
• Cunostinte de Microsoft Office, in special Excel;
• Capacitatea de a prioritiza sarcini multiple, identificarea si rezolvarea în mod proactiv a problemelor în conditii de stres;
• Dorința de a invata;
• Experiența în asistenta clientilor online, introducerea datelor sau QA, de preferinta in industria jocurilor de noroc.

Program:
Luni-duminica: 2 ture de zi (6:00-18:00), 2 ture de noapte (18:00-6:00) si 4 zile libere.

Responsabilitati:

• Verificarea detaliilor clientilor noi si actuali;
• Verificarea documentelor furnizate si validarea acestora;
• Evaluarea riscului financiar, privind anumite tranzactii ale clienților;
• Creare de rapoarte bazate pe activitatea jucatorului;
• Contactarea clientilor companiei prin e-mail, telefon sau chat, pentru a discuta cu acestia daca apar probleme.

Ceea ce oferim:

• Pachet salarial atractiv, spor de noapte si de weekend;
• Abonament Regina Maria (Pachet Premium);
• Tichete de masa (de 30 lei/zi);
• Bonusuri de Sarbatori;
• Contract de munca pe perioada nederminata;
• Posibilitati de dezvoltare.

Esti in cautarea unui job? Noi te putem ajuta!
Global HR Services este o companie specializata in furnizarea serviciilor de resurse umane si avem ca misiune sa construim echipe performante si motivate. In plus, venim in sprijinul clientilor nostri prin servicii de consultanta, precum si salarizare si administrare de personal.