Manager Operațional Clinică-Brasov

Manager Operațional Clinică


Transilvania Healing Centre își extinde rețeaua națională de clinici premium și recrutăm Manager Operațional care să coordoneze activitatea zilnică a noilor centre medicale. Căutăm lideri practici, orientați pe procese, calitate și experiența pacientului.

3–5 ani experiență în management operațional, coordonare de unitate în servicii medicale, clinici, hospitality medical sau domenii conexe

Abilități excelente de leadership, organizare și comunicare; stil hands-on, orientat spre soluții

Confort în lucrul cu KPI, bugete, rapoarte și proceduri; utilizare foarte bună a instrumentelor digitale (Google Workspace/Office)

Orientare puternică spre calitate, siguranță și satisfacția pacientului

Studii superioare; limba engleză;

Disponibilitate full-time, prezență fizică.

Coordonarea operațiunilor zilnice: recepție, programări, flux pacienți, listă de așteptare și circuit documente

Managementul echipei: recrutare, integrare, planificare ture, feedback, disciplină operațională

Implementarea și monitorizarea SOP/KPI la nivel de clinică; raportare săptămânală și lunară către management

Asigurarea unei experiențe impecabile pentru pacienți: informare corectă, timp de răspuns, gestionarea sesizărilor

Respectarea conformității: politici interne, GDPR, igienă, siguranță, relația cu furnizori/parteneri

Colaborare cu echipa medicală și departamentele centrale (HR, financiar, marketing) pentru campanii, bugete și proiecte de creștere.

Beneficii:

Un rol-cheie într-o clinică premium, parte dintr-o rețea în plină dezvoltare;
Pachet salarial competitiv;
Mediu de lucru modern, profesionist și armonios;
Acces la traininguri și resurse pentru dezvoltare profesională;
O echipă deschisă, dedicată și atentă la detalii.