IT Technician – perioada determinata 2 ani

Cautam un IT Technician cu experienta, care sa se alature echipei noastre dinamice. Persoana ideala are cunostinte tehnice solide, abilitati de rezolvare a problemelor si orientare catre suportul utilizatorilor. Vei fi responsabil de mentinerea sistemelor informatice, asigurarea functionarii echipamentelor IT si oferirea de suport tehnic colegilor din magazine si sediul central.

Cerinte:

• Experienta de minim 2 ani ca IT Technician sau rol similar
• Cunostinte solide despre sisteme, retele si software
• Experienta cu sisteme de operare (Windows, Mac OS, Android)
• Experienta cu Microsoft O365
• Experienta cu Microsoft Dynamics Retail (avantaj)
• Cunostinte despre protocoale de retea si securitate
• Abilitati de rezolvare probleme si multitasking
• Abilitati bune de comunicare
• Limba engleza – nivel incepator (scris si vorbit)

Responsabilitati principale:

• Instalare, configurare si mentinere hardware, software si echipamente de retea
• Diagnosticare si rezolvare probleme hardware, software si retea
• Actualizari si mentenanta periodica a sistemelor
• Administrare conturi si permisiuni utilizatori
• Oferirea de suport tehnic (telefon, email, remote sau on-site)
• Documentarea problemelor si solutiilor
• Colaborare cu echipa IT pentru imbunatatirea proceselor
• Asigurarea functionarii echipamentelor din magazine (PC-uri, case de marcat, PDA, imprimante)
• Inventarierea echipamentelor IT
• Training pentru personalul din sediul central
• Monitorizarea retelelor wireless si echipamentelor critice

Froo Romania Retail face parte din Zabka Group. Mai multe detalii pe https://froo.ro.