Inspector Daune Property si Raspunderi Civile

• Studii superioare tehnice – obligatoriu
• Experienta pe un post similar– minim 1 an
• Gandire analitica
• Orientare catre client si orientare colaborativa
• Livrare de rezultate si imbunatatire continua.

• Asigură solutionarea dosarelor de daune alocate în strictă concordanţă cu condiţiile de asigurare şi legislaţia în domeniu;
• La primirea instiintarii de dauna scrisa programeaza cu asiguratul data si locul efectuarii constatarii in vederea deschiderii dosarului de dauna; Efectuează constatarea de daune, stabilind solutiile tehnologice optime pentru readucerea la starea iniţială cu costuri minime;
• Verifică contractul de asigurare din punct de vedere al valabilitatii;
• Determină cauzele daunelor şi împrejurările în care acestea s-au produs. Verifică întrunirea elementelor legale privind existenţa dreptului la despăgubire şi încadrarea în cadrul legal general şi în normele interne ale societăţii;
• Întocmeşte raportul de evaluare a pagubelor;
• Calculează în timpul cel mai scurt posibil, sumele cuvenite ca despăgubire, urmărind respectarea cu stricteţe a termenului de plată stabilit;Stabileşte rezerva de daune, care reprezintă valoarea estimată a despăgubirii;
• Instrumenteaza dosarele de daună pe care le transmite spre aprobare, cu toate documentele necesare la dosar, conform metodologiei din normele interne;
• Aprobă sau trimite spre aprobare la plată dosarele de daună conform limitelor de autoritate;
• Argumentează din punct de vedere tehnic propunerile de acceptare la plată sau respingerea unor documente sau a daunei în totalitate;
• Semnalează superiorului direct orice suspiciune pe care o ridică o daună şi deficienţele constatate în activitatea derulată;
• Analizeaza situaţia daunelor anterioare;
• Centralizează lunar situaţia rezervelor de daună constituite şi eliberate pentru dosarele de daună alocate;
• Înregistrează şi urmăreşte în baza de date centralizată si/sau în aplicatiile informatice, dosarele de daună alocate;
• Comunică asiguraţilor/terţilor păgubiţi deciziile de aprobare la plata a dosarelor de dauna; transmite deciziile şi către unitatile implicate;
• Iniţiază şi menţine corespondenţa specifică, cu asiguratii şi colaboratorii, privind dosarele de daună;
• Promovează o imagine pozitivă a companiei, manifestând un înalt nivel de profesionalism în relaţia cu clienţii, colaboratorii, colegii şi reprezentanţii autorităţilor
• Îşi actualizează permanent cunoştinţele referitoare la normele legale de desfăşurare a activităţii în domeniul asigurărilor, ordinele şi deciziile elaborate de catre legiuitor precum şi normele, deciziile şi condiţiile de asigurare specifice companiei;
• Elaborează şi transmite situatii şi raportări (periodice şi ocazionale), conform solicitarilor si normelor/ procedurilor/ regulamentelor/ deciziilor (si altor asemenea) interne/ de lucru (răspunzând de corectitudinea informaţiilor furnizate), inclusiv vizând activitatea derulată;
• Sa urmeze programe de pregatire profesională initiala si/sau continuă (conform legii in vigoare), puse la dispoziţie de către Groupama Asigurari S.A. si/sau de o entitate autorizata, la datele comunicate de Angajator;
• Orice alte activitati, sarcini si responsabilitati solicitate de superiorul direct in conformitate cu natura si specificul postului.

Groupama Asigurări face parte dintr-un grup internațional de asigurări și servicii financiare din Europa si este in prezent liderul pietei de asigurări din Romania. Grupul are o istorie de peste 100 de ani în Franța și a pătruns pe piața românească în anul 2007. Începând din 2018, Groupama a obținut în fiecare an certificarea Angajator de Top in Romania, acordată de Top Employer Institute din Olanda. La Groupama știm că succesul nostru este legat de motivaţia și performanța angajaților noștri iar de aceea investim constant în starea de bine, pregătirea și dezvoltarea oamenilor, având în vedere că aceștia sunt principala noastră resursă. Suntem o companie reală. Căutăm colegi la fel ca noi. Cu bune și cu rele.

Politica de confidentialitate: Protectia datelor dvs. cu caracter personal este deosebit de importanta pentru noi va rugam accesati Politica privind Caracterul Privat al Informatiilor la urmatorul link https://www.groupama.ro/politica-de-confidentialitate