Inginer Operatiuni Contractuale

Inginer Operațiuni Contractuale

🏫: Rețele Electrice România 

👥: Customer Engagement - Operațiuni Comerciale - Cereri Operațiuni Contractuale

📍: București

📝: perioadă determinată de 2 ani

#CarieraTa începe cu a face ceea ce îți place 😊

Suntem mereu în căutare de colegi talentați și motivați care să ni se alăture și, împreună, să contribuim la crearea unui viitor sustenabil bazat pe incluziune, empatie, respect și egalitate de șanse.

Scopul rolului este de a asigura îmbunătățirea proceselor/activităților și creșterea satisfacției clienților.

Îți creăm contextul să te dezvolți, fiind responsabil/a de:

• gestionarea în sistemul informatic a cererilor de încheiere a contractului pentru serviciul de distribuție a energiei electrice;
• încheierea și gestionarea contractelor, actelor adiționale și anexelor contractelor pentru prestarea serviciului de distribuție a energiei electrice cu furnizorii și utilizatorii finali, respectând încadrarea în termenele reglementate;
• transmiterea către / de la contra-părți contractele, anexele și/sau actele adiționale încheiate în termenele stabilite și intervine în cazul în care situația impune;
• gestionarea cererilor de servicii de rețea adresate de furnizori/utilizatori clienților direcți.
• urmărirea soluționării sau execuția cererilor de servicii de rețea și propunerea măsurilor corective;
• analizarea și urmărirea soluționării cererii/reclamațiilor, întocmirea și transmite cu respectarea termenelor reglementate, răspunderea la reclamațiile aferente activității specifice;
• semnalarea și solicitarea către responsabilul aplicației informatice, eliminarea erorilor apărute în gestionarea activității specifice;
• pregătirea documentației necesare la declanșarea procedurii de soluționare/mediere a neînțelegerilor apărute la încheierea contractelor în domeniul energiei.  
   

Dorim să te alături în călătoria noastră cu: 

• studii superioare în domeniul electroenergetic, energetic, electrotehnic, electronică aplicată;
• cunoașterea legislației și reglementărilor minim aplicabile în domeniul energetic; 
• cunoașterea pachetului Microsoft Office și aplicațiilor Sales Force, CRM Disco, CROS Disco, SAP;
• minim 2 ani experiență în domeniul electroenergetic;
• spirit de echipă și nivel bun de comunicare;
• capacitate de concentrare și atenție la detalii;
• abilități de rezolvare a problemelor și adaptabilitate.

Vino în echipa #RețeleElectrice și te așteptăm cu:

✔ Perspective de evoluție în carieră

• oportunități de dezvoltare profesională și personală
• mediu de lucru dinamic și linii de business diversificate
• mediu de lucru internațional
• programe de mobilitate internă
• cursuri, sesiuni de coaching, mentorat
• oportunitatea de a obține certificări ANRE specifice rolului 

💸 Recompense

• abonament medical
• tichete de masă, prime (Ziua Energeticianului, Paște, Crăciun, etc.)
• prima de vacanță 
• decontarea unei părți din biletul de concediu (PPC Contract)
• zile de concediu suplimentar în funcție de vechimea în muncă
• zile libere extra (Ziua de naștere, Ziua Energeticianului, etc.)
• oferte speciale din partea colaboratorilor noștri
• program de bonusare a recomandărilor de noi angajați – interval cuprins între 1500 lei – 6000 lei brut în funcție de rol
• abonament Bookster
  
   

Ce altceva trebuie să știi

Confidențialitatea procesului de recrutare

La PPC, respectăm confidențialitatea fiecărei aplicații. Doar candidații selectați vor fi contactați pentru interviu, iar celelalte candidaturi vor fi păstrate în baza noastră de date timp de maximum un an.

Despre PPC

Suntem lideri în energie în Europa de Sud-Est, activi în producția, distribuția și furnizarea de energie electrică, dar și în dezvoltarea de soluții inovatoare pentru un viitor sustenabil. Cu o capacitate instalată de 10,7 GW, furnizăm energie pentru 8,7 milioane de clienți și livrăm anual peste 35 TWh.

În România, PPC a devenit un jucător de top odată cu achiziția companiilor Enel în octombrie 2023. Cu o istorie începută în 1950, suntem listați la Bursa de Valori din Atena și ne extindem constant viziunea.

Angajamentul nostru pentru diversitate și incluziune

Credem că energia vine din oameni. La PPC, fiecare voce contează, iar diversitatea este motorul inovației noastre. Indiferent de vârstă, etnie, gen sau dizabilitate, oferim un mediu incluziv, în care poți crește și performa.

🔹 #EnergiePentruOrice – pentru cariera ta, pentru viitor, pentru toți

PPC este liderul pieței de energie în Europa de Sud-Est. Produce, distribuie și furnizează energie electrică, precum și produse și servicii energetice avansate în Grecia, România și Macedonia de Nord. Grupul PPC are unități de producție cu o capacitate instalată de 10,7 GW și deservește 8,7 milioane de clienți pe mai multe piețe din regiune, cu peste 35 TWh de energie furnizată. Grupul este prezent în România în urma achiziției companiilor Enel în țara noastră în luna octombrie 2023. PPC a fost fondată în 1950 și este listată la Bursa de Valori din Atena.