Candidatul Ideal
Căutăm o persoană proactivă, organizată și orientată către rezultate, care să se ocupe de vânzările și relațiile cu clienții pentru aparthotelul nostru din Cluj. Rolul presupune creșterea gradului de ocupare, atragerea de clienți noi (corporate, individuali și agenții de turism), precum și asigurarea unei experiențe excelente pentru oaspeți.
Ce oferim:
• Salariu motivant, în funcție de experiență;
• Bonusuri de performanță și comisioane din vânzări;
• Mediu de lucru modern, prietenos și profesionist;
• Posibilitatea de a-ți pune amprenta asupra dezvoltării business-ului;
• Flexibilitate în program (în anumite limite);
• Oportunități reale de creștere profesională.
Ce oferim:
• Salariu motivant, în funcție de experiență;
• Bonusuri de performanță și comisioane din vânzări;
• Mediu de lucru modern, prietenos și profesionist;
• Posibilitatea de a-ți pune amprenta asupra dezvoltării business-ului;
• Flexibilitate în program (în anumite limite);
• Oportunități reale de creștere profesională.
Descrierea jobului
Responsabilitățile tale vor include:
• Dezvoltarea și implementarea unei strategii de vânzări eficiente;
• Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți și partenerii (agenții de turism, companii);
• Negocierea contractelor și atragerea de noi colaborări corporate;
• Optimizarea gradului de ocupare și a veniturilor prin canalele specifice de rezervari (Booking, Hotel Beds , HRS ,etc.);
• Coordonarea comunicării cu oaspeții, online și offline;
• Crearea de oferte, promoții și pachete speciale pentru diferite segmente de clienți;
• Monitorizarea satisfacției clienților și gestionarea feedback-ului;
• Colaborarea cu echipele de marketing și front-desk pentru a oferi oaspeților o experiență memorabilă.
Cerințe:
• Experiență anterioară în vânzări și/sau customer care în domeniul hotelier – minim 2 ani;
• Cunoștințe despre platforme specifice de rezervari (Booking.com, Hotel Beds, HRS, etc.);
• Engleză fluentă (alte limbi – avantaj);
• Abilități excelente de comunicare, negociere și organizare;
• Orientare către client și rezultate.
• Dezvoltarea și implementarea unei strategii de vânzări eficiente;
• Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți și partenerii (agenții de turism, companii);
• Negocierea contractelor și atragerea de noi colaborări corporate;
• Optimizarea gradului de ocupare și a veniturilor prin canalele specifice de rezervari (Booking, Hotel Beds , HRS ,etc.);
• Coordonarea comunicării cu oaspeții, online și offline;
• Crearea de oferte, promoții și pachete speciale pentru diferite segmente de clienți;
• Monitorizarea satisfacției clienților și gestionarea feedback-ului;
• Colaborarea cu echipele de marketing și front-desk pentru a oferi oaspeților o experiență memorabilă.
Cerințe:
• Experiență anterioară în vânzări și/sau customer care în domeniul hotelier – minim 2 ani;
• Cunoștințe despre platforme specifice de rezervari (Booking.com, Hotel Beds, HRS, etc.);
• Engleză fluentă (alte limbi – avantaj);
• Abilități excelente de comunicare, negociere și organizare;
• Orientare către client și rezultate.
Descrierea companiei
Cu o experienta de peste 8 ani in industria HoReCa, aparthotelul nostru oferă un concept modern de cazare, ideal atât pentru călători business, cât și pentru turiști aflați în vacanță. Cu 44 de apartamente spațioase și elegant amenajate, unitatea noastră îmbină confortul unui apartament privat cu facilitățile unui hotel de top.
Fiecare apartament este complet utilat și mobilat la standarde premium, oferind oaspeților o experiență rafinată, relaxantă și funcțională – indiferent de durata sejurului.
Joburi similare