Front desk officer

Daca esti la inceput de drum si iti doresti ca primii pasi ai carierei tale profesionale sa fie intr-un domeniu vast si intr-un mediu in care entuziasmul, profesionalismul si evolutia sunt cuvinte cheie, alatura-te echipei noastre!

Ce ne dorim de la noul nostru coleg:
- Sa fie absolvent studii medii;
- Sa detina cunostinte bune de operare PC;
- Sa raspunda cu profesionalism si amabilitate solicitarilor pacientilor – telefonic si/ sau celor care se prezinta direct la receptie;
- Sa fie orientat catre pacient si atent la detalii;
- Sa aiba excelente abilitati de comunicare (claritate si coerenta in exprimare) si abilitati de lucru in echipa;
- Sa prezinte disponibilitate de lucru in ture de dimineata si dupa-amiaza.

Alaturi de noi vei:
- Prelua apelurile telefonice si furniza informatii in legatura cu serviciile medicale oferite de clinica;
- ︁︀​︂︃︃​︈︃​︁︃︀Intampina pacientii si ii vei indruma catre cabinetele medicale;
- Redirectiona apelurile telefonice catre departamentele solicitate;
- Efectua programari si reprogramari la diferite consultatii/ investigatii/ servicii medicale;
- Incasa contravaloarea serviciilor medicale, utiliza casa de marcat, emite bonuri fiscale pentru toate serviciile livrate; vei gestiona registrul de casa;
- Oferi informatii pacientilor in ceea ce priveste pregatirea necesara in vederea efectuarii diferitelor investigatii medicale;
- Gestiona sistemul de sondare a opiniilor pacientilor privind calitatea serviciilor oferite;
- Inregistra si arhiva diverse documente.

Ce iti putem oferi:
- Pachet salarial fix;
- Bonuri de masa in valoare de 30 de lei;
- Discount 50% la toate investigatiile/ analizele din clinica;
- Sediul clinicii este intr-o locatie ultramoderna, aproape de metrou;
- Oportunitatea de a lucra într-o echipă profesionistă, dedicată și dinamică;
- Acces la informatii si proceduri medicale;
- Training-uri interne.