Front Desk Officer (Receptie)

Pentru compania noastră, unul dintre liderii de piață în distribuția de implanturi dentare în România, cu prezență comercială în peste 100 de tări din întreaga lume, căutam o persoană pentru rolul de Front Desk Officer/ Asistent Recepție, organizată, care poate coordona simultan o multitudine de taskuri.
În această capacitate, persoana selectată va fi primul punct de contact pentru vizitatori și clienți, va oferi suport on site si telefonic pentru solicitări și va procesa sarcinile de asistență de birou.

Responsabilități cheie
Întâmpină și ajută vizitatorii/clienții
Răspunde la telefon, preia, transmite mesaje și redirecționează apelurile intern
Administrarea corespondenței primite ︁︀​︈︈​︈︈​︁︈︂și trimise
Primește și sortează zilnic corespondența/documentele/livrările/curierii
Pregătește zilnic lotul de facturi și procesează și organizează diverse documente returnate de la clienții noștri
Pregătește diferite tipuri de documente justificative solicitate de departamente
Se asigură că sălile de întâlnire și zonele comune sunt mereu curate și întreținute, asigurând ordinea și organizarea
Susține activitățile generale zilnice la birou
Orice altă activitate administrativă pentru atingerea obiectivelor echipei

Ce aduci în cadrul echipei
Capacitate de organizare, multitasking și prioritizare
O experiență anterioară într-un cadru de recepție - de preferat
Cunoștinte bune operare PC și programe din suita Office
Abilități de comunicare atât scris cât și verbal în limba româna și engleză
Spirit de lucru în echipă
Aspect profesional
Capacitatea de a acționa cu discreție și diplomație
Cunoașterea procedurilor administrative și de birou, precum și a practicilor de servicii pentru clienți