Îți place domeniul frumuseții și simți că te regăsești într-un rol în care relația cu oamenii face diferența?
La Tribute Salon by GS, Front Desk & Client Experience Coordinator nu înseamnă doar organizare, ci gestionarea întregii experiențe a clientului — de la primul contact până la plecare. Căutăm o persoană organizată, atentă la detalii și interesată de beauty, care înțelege cât de mult contează comunicarea, atmosfera și modul în care sunt coordonate lucrurile din culise.
Este un rol cu responsabilitate reală și impact direct asupra modului în care clienții percep salonul și aleg să revină.

Responsabilități principaleVei întâmpina și vei asista clienții pe durata vizitei în salon;
Vei gestiona programările telefonic, prin WhatsApp, online și direct la recepție;
Vei confirma, modifica și reprograma programările și vei urmări lista de așteptare;
Vei comunica permanent cu echipa de specialiști pentru coordonarea programului și desfășurarea eficientă a activității;
Vei gestiona încasările, emiterea bonurilor fiscale și a facturilor, precum și documentele aferente;
Vei contribui la fidelizarea clienților printr-o comunicare atentă și prin prezentarea serviciilor, produselor și ofertelor disponibile;
Vei gestiona inventarul produselor de retail din recepție și vei urmări necesarul de reaprovizionare;
Vei transmite și urmări comenzile pentru produsele și consumabilele necesare;
Vei gestiona diverse aspecte administrative ale salonului și vei ține legătura cu furnizorii sau persoanele responsabile atunci când este necesar;
Vei sesiza și urmări rezolvarea problemelor tehnice sau administrative din salon (de exemplu: aparatul de cafea, echipamente, instalații electrice, mici reparații sau intervenții);
Vei verifica și menține ordinea, organizarea și aspectul zonei de recepție și al zonei de retail;
Vei contribui la deschiderea și închiderea operațională a salonului și la pregătirea activității pentru ziua următoare.
Vei verifica stocul fizic și îl vei compara cu evidența din sistem;CerințeStudii medii finalizate
Experiență într-un rol similar
Abilități excelente de comunicare, relationare, prezentare si vanzare
Atenție la detalii și capacitate de multitasking
Cunoștințe de operare PC
Limba engleză – nivel conversațional
Ținută îngrijită și atitudine profesională
Seriozitate și responsabilitate, inclusiv în gestionarea încasărilorCe oferimMediu de lucru stabil și organizat
Echipă profesionistă
Training și suport în integrare
Posibilitate de dezvoltare
Bonusuri în funcție de performanță
Servicii de infrumusetare gratuite in cadrul salonului;
Discount la achzitia produselor de infrumusetare;Căutăm o persoană care își dorește un rol stabil, pe termen lung, și care înțelege importanța organizării și a relației corecte cu clienții.
Dacă te regăsești în descriere, așteptăm CV-ul tău.

Tribute Salon by George Soare este un salon premium de înfrumusețare din București, fondat în 2009. Salonul este situat într-o locație cu design elegant și atmosferă plăcută, unde profesionalismul și atenția la detalii definesc fiecare serviciu oferit.
Tribute este recunoscut pentru standardele înalte în hairstyling, servicii complete de frumusețe și echipa de profesioniști cu experiență, care lucrează cu pasiune și dedicare pentru a oferi rezultate de top clienților săi. Aici, fiecare programare este tratată cu atenție și profesionalism, iar serviciile sunt gândite pentru a crea o experiență plăcută și personalizată pentru fiecare client.