Front Desk & Client Coordinator

Căutăm o persoană pentru postul de Front Desk & Client Coordinator care să asigure interacțiunea eficientă cu clienții, coordonarea programărilor și buna desfășurare a activităților de front desk. Ne dorim o persoană comunicativă, atentă la detalii, cu abilități bune de organizare și o atitudine orientată spre soluții, care să contribuie activ la crearea unei experiențe excelente pentru clienți.


Cerinte:

• Experiență de minimum 1 an în vânzări sau relații cu clienții;
• Studii superioare finalizate;
• Cunoștințe bune de limba engleză;
• Cunoștințe solide de operare PC (Microsoft Office);
• Abilități bune de comunicare și orientare către client;
• Persoană organizată, atentă la detalii și autonomă.

Ce vei face:

• Vei gestiona zona de recepție și vei întâmpina vizitatorii și clienții;
• Vei oferi informații despre spațiile comerciale, depozite și boxele de tip self storage;
• Vei prezenta clienților boxele de tip self storage, ofertele disponibile și beneficiile acestora și vei sprijini procesul de închiriere;
• Vei gestiona apelurile telefonice, emailurile și rezervările;
• Vei introduce datele clienților în sistemul Pluriva și vei emite contracte și facturi automat din soft;
• Vei încasa plăți (cash/card) și vei urmări situația acestora;
• Vei asigura aprovizionarea cu produse de protocol și papetărie necesare funcționării locației;
• Vei colabora cu Property Managerul și echipa administrativă;
• Vei oferi suport clienților și vei asigura menținerea unui spațiu de recepție ordonat și profesionist;
• Vei realiza rapoarte zilnice privind fluxul de clienți și încasările.

Beneficii:

• Pachet salarial motivant.
• Tichete de masă în valoare de 40 RON per tichet
• Abonament medical în rețeaua privată de sănătate Regina Maria
• Decont transport

https://trcparks.ro/
strada Traian Vuia nr.208