Freight Forwarder Operator

1 poziție

Candidatul Ideal

Suntem în căutarea unui nou coleg entuziast și responsabil pentru a se alătura echipei noastre din Oradea, pe rolul de Freight Forwarder Operator. Scopul activitatii sale va fi procesarea transporturilor aeriene si maritime export/import cu mare precizie, respectand procedurile si sistemele companiei DSV AIR & SEA, asigurand excelenta operationala, productivitate ridicata si satisfacerea cerintelor clientului.

Aptitudini si experienta:

Studii superioare
Preferabil 3 ani experienta in domeniu
Preferabil experienta anterioara in companie internationala
Cunostinte in transport aerian / maritim / rutier / vamuire
Intelegerea proceselor de transport, aspectelor comerciale in relatie cu procesele de transport si interdependenta acestora
Cunoasterea proceselor de afaceri si comerciale relationate de activitatea de transport aerian si maritim - constituie un avantaj
Buna cunoastere a pachetului MS Office
Cunostinte de limba engleza la nivel mediu-avansat
Credibil, asertiv si energic
Promptitudine si accent pus continuu pe identificarea, indeplinirea si eventual anticiparea nevoilor actuale si viitoare ale clientilor
Capabil sa ofere clientilor alternative si solutii optimizate
Abilitatea de a crea si sustine o relatie de durata cu clientii interni si externi
Abilitatea de a lucra cu oameni de alte nationalitati si adaptabilitate la medii interculturale si functionale diverse
Bune abilitati de lucru in echipa
Asumarea responsabilitatii pentru atingerea obiectivelor individuale si comune
Perseverenta si atitudine pozitiva in fata obstacolelor si esecurilor
Rezistent la stres (abilitatea de a lucra cu termene limita)
Autentic, abordabil, deschis si onest.

Descrierea jobului

Responsabilitati:

Procesarea comenzilor departamentului de vânzări prin aplicația specifică DSV
Emiterea instrucțiunilor de operare către toate părțile implicate, inclusiv comisionari vamali, linii maritime și aeriene, și alte departamente sau entități DSV
Coordonarea preluării și livrării transporturilor în colaborare cu DSV AIR & SEA sau direct cu liniile implicate
Emiterea AWB și B/L conform standardelor de lucru DSV
Găsirea și facilitarea celei mai bune soluții de transport pentru clienți, menținând o comunicare strânsă cu birourile DSV AIR & SEA din întreaga lume
Transmiterea alertelor preliminare către birourile DSV AIR & SEA de origine și destinație privind formalitățile vamale și detaliile de livrare
Monitorizarea transporturilor până la destinația finală și comunicarea neregularităților către toate părțile implicate
Completarea și trimiterea rapoartelor solicitate de clienți sau birouri DSV AIR & SEA referitoare la transporturi
Furnizarea informațiilor actualizate în timp util privind pierderile, pagubele sau incidentele utilizând sistemele specializate DSV
Trimiterea POD-urilor la cererea clienților sau birourilor DSV AIR & SEA
Asigurarea completării precise a dosarelor în sistemul DSV cu veniturile și costurile corespunzătoare
Verificarea documentelor pentru transporturi aeriene și maritime și comunicarea neregularităților în timp real
Acționarea ca punct de legătură între comisionarii vamali și clienți referitor la detalii de transport
Colaborarea cu colegii din Departamentul de Vânzări pentru stabilirea și implementarea procedurilor operaționale specifice pentru fiecare client
Verificarea, închiderea și facturarea dosarelor în timp util și precis pentru atingerea și depășirea KPI-urilor stabilite
Distribuirea documentelor și efectuarea copiilor conform cerințelor clienților și ale birourilor DSV AIR & SEA
Asigurarea că dosarele conțin toate documentele necesare conform instrucțiunilor primite din partea Departamentului de Contabilitate
Verificarea și asigurarea corectitudinii facturilor primite și emise și transmiterea acestora la timp către părțile interesate.

Daca esti interesat de aceasta oportunitate trimite-ne CV-ul tau la adresa: adrian.oegar@ro.dsv.com

Descrierea companiei

At DSV, we keep supply chains flowing in a world of change. We provide and manage supply chain solutions for thousands of companies every day – from small family-run businesses to large global corporations.

Our reach is global, yet our presence is local and close to our customers. Approx. 75,000 employees in over 80 countries work passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. We aspire to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.

DSV is a dynamic organisation that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals.