Executive Customer Support

Candidatul ideal este o persoană comunicativă, profesionistă și orientată către rezultate, cu experiență în domeniul relațiilor cu clienții, capabilă să gestioneze eficient solicitările telefonice și să transmită încredere printr-o comunicare clară și empatică.

Cerințe:
Studii universitare finalizate (indiferent de domeniu)
Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat (scris și vorbit)
Cunoștințe solide de operare PC și Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Excelente abilități de comunicare verbală și ascultare activă
Capacitatea de a gestiona solicitările clienților într-un mod profesionist și orientat către soluții
Atitudine prietenoasă, calmă și pozitivă
Seriozitate, punctualitate și dorință de dezvoltare profesională
Abilități de lucru în echipă

Constituie un avantaj:
Experiență în roluri ce implică interacțiune directă cu clienții
Studii universitare în domeniul juridic (nu este obligatoriu)

Descriere job / Rol:
Rolul presupune preluarea și gestionarea solicitărilor primite de la potențiali clienți internaționali interesați de serviciile companiei, oferind suport profesionist, clar și orientat către soluții.

Responsabilități:
Gestionarea solicitărilor venite din partea clienților internaționali
Comunicarea eficientă și profesionistă cu aceștia
Oferirea de soluții rapide și adecvate nevoilor clienților

Beneficii:
Program de lucru fix: Luni – Vineri, 10:30 – 19:00
Activitate on-site, la biroul din Constanța
Pachet salarial motivant, corelat cu experiența
Training inițial plătit
Oportunități reale de dezvoltare profesională și promovare internațională
Mediu de lucru profesionist și stabil
Posibilitatea de a utiliza zilnic limba engleză în interacțiunea cu clienți internaționali

LEXCARE CONNECT S.R.L. este o companie care oferă servicii de suport administrativ, deservind clienți internaționali. Compania asigură un mediu de lucru profesionist și stabil, oferind angajaților oportunități de dezvoltare și interacțiune într-un context internațional.