E-commerce operations manager Biotiful Brands

E-commerce operations manager in cadrul Biotiful Brands este liderul de departament ce se ocupa de o functionare eficienta a site-ului ce apartine companiei, preluare comenzi, procesare comenzi, ofera suport clientilor, opereaza receptiile de marfa, face comenzi de marfa conform stoc, deleaga task-uri companiei de logistica si depozitare , duce o comunicare eficienta cu echipa administrativa si contabilitate, introduce produse in site si preia activitati delegate de departamentul contabil si administrativ

Responsabilitati:

respecta procedurile companiei si opereaza conform automatizarilor din cadrul site-urilor : facturi, awb-uri, comunicare furnizori internationali
opereaza platile in Smart Bill, duce evidenta incasarilor si a facturarilor zilnice
gestioneaza eficient stocurile companiei
realizeaza comenzi conform stocului catre furnizori internationali
organizeaza transportarea acestor comenzi
urmareste termenele de expirare a marfii
opereaza borderouri
ofera suport chat sau telefonic clientilor companiei si ofera suport in antrenarea unui Agent AI
duce comunicare eficienta cu departamentul financiar si administrativ
vine cu propuneri de realizare campanii de marketing conform stocului si nevoilor clientilor
organizare sedinte saptamanale de departament




Abilitati si aptitudini:
experienta in contabilitate primara este un mare avantaj
experienta in relatii cu clientii este cel mai mare avantaj
experienta in platforme de e-commerce Shopify
experienta in operatiuni simple in Smart Bill
responsabilitate, punctualitate, seriozitate, organizare
atentie la detalii
abilitatea de a opera cu cifre
spirit analitic
etica si eticheta in comunicare
experienta in comunicare si eticheta in relatii cu clientii




Ce oferim:

posibilitatea de dezvoltare in cadrul companiei
salariu extrem de motivant
dezvoltare personala si profesionala

Biotiful Brands este o companie inovatoare pe piata din domeniul sanatatii, wellness si stil de viata nontoxic . Cream si distribuim nutraceutice si suplimente de ultima generatie , produse dedicate stilului de viata si prioritizam sanatatea feminina prin educatie, informare constienta si produse formulate cu mare atentie.