Candidatul Ideal
Studii: medii sau superioare (constituie un avantaj).
Experiență în Relații cu clienții / Call Center constituie un avantaj.
Cunoștințe operare PC (MS Office), navigare pe internet.
Capacitate de comunicare, coordonare și lucru în echipă.
Abilități de lider.
Abilități de negociere.
Capacitate de planificare a priorităților.
Lucrul sub presiunea timpului.
Implicarea în rezolvarea de probleme.
Descrierea jobului
Contactarea clienților a căror aparate ies din garanție sau a căror autorizații expiră.
Contactarea telefonică sau directă a clienților finali, pentru prezentarea ofertelor. Preluarea, verificarea și raportarea PV de la tehnicienii service.
Raportarea PIF și a intervențiilor în garanție la furnizori in maxim 24 ore.
Raportarea săptămânală a centralizatorului și a fișelor de verificare a instalațiilor de gaz la operatorul de rețea.
Completarea la zi a Registrului de evidenta ( Anexa 6 ) privind verificarile si reviziile tehnice ale instalatiilor de utilizare a gazelor naturale efectuate in cursul anului
Mentinerea la zi a bazei de date a clienților în aplicatia specializata de service (Total Service).
Identificarea posibililor clienți, pentru realizarea unor contracte de service.
Beneficii oferite:
Salariu fix + bonuri de masa + bonusuri de performanta.
Telefon, calculator.
Mediu de lucru profesionist
Tip job: Full-time
Descrierea companiei
Infiintata in 1994 la Cluj Napoca, Epinvest este o companie cu capital privat integral romanesc, avand ca domeniu de activitate importul/distributia de scule electrice, utilaje pentru constructii, sisteme si echipamente termotehnice, cu o dinamica accelerata in ceea ce priveste activitatea desfasurata si gama de produse si servicii oferite. Suntem unul dintre cei mai experimentati si respectabili distribuitori de pe piata ardeleneasca de scule electrice si termotehnica, promovand marci cum ar fi: Bosch, Makita, Karcher, Wacker, Kaeser, Rodcraft, Metabo, Rothenberger, Lamborghini, Stihl, De Walt, Hitachi, Honda, Motan si altele.



