Customer Support – Limba Rusă Telemuncă

• Cunoștințe avansate de limba rusă (scris și vorbit);
• Claritate în exprimare și abilități excelente de comunicare;
• Capacitatea de a menține calmul și profesionalismul chiar și în situații stresante;
• Atitudine pozitivă și orientare către client;

• Vei oferi asistență tehnică de prim nivel clienților care întâmpină probleme cu imprimantele (ex: nu printează, nu scanează, conexiune pierdută etc.);
• Vei prelua solicitările telefonic sau pe e-mail, în limba rusă și română;
• Vei identifica cauza problemelor și vei oferi soluții clare și rapide;
• Vei înregistra cu acuratețe informațiile în sistemele interne și vei urmări rezolvarea situațiilor raportate.

• Contract pe perioadă nedeterminată;
• Program de lucru în ture: Luni–Vineri, interval 07:00–19:00;
• Pachet salarial competitiv: bonusuri de performanță, tichete de masă și alte beneficii atractive;
• Abonament medical la Regina Maria;
• Acces nelimitat la Bookster (bibliotecă online);
• Acces la 7card pentru activități sportive și recreative;
• Oportunități reale de dezvoltare profesională în cadrul companiei.

Salutare si bine ai venit la Valoris! Daca ar fi sa ne descriem in trei cuvinte, am spune asa: deschisi, ambitiosi, profesionisti.

Istoric

Companie cu capital 100% romanesc, Valoris activeaza pe piata locala si internationala a serviciilor de outsourcing de 17 ani. Cu peste 550 de profestionisti si doua sedii operationale in Bucuresti si Ramnicu Valcea, am adunat la Valoris sute de povesti de succes. Ne mandrim cu o echipa unita care este pregatita sa te intampine cu bratele deschise.

Experienta Valoris

Punem accent pe dezvoltare, de aceea inca din primele saptamani iti vom cere feedback legat de activitatea ta la Valoris. Managerii si colegii iti vor oferi mereu suportul de care ai nevoie si vei avea satisfactia ca ai contribuit la rezultatele echipei.

Iti oferim traininguri de specializare si posibilitati de promovare, astfel incat sa ai mereu motive sa iti doresti mai mult. Nu trebuie sa iti faci griji daca esti la inceput de cariera, aici este locul in care vei invata cum sa iti pui in evidenta abilitatile si vei dobandi altele noi. Vei invata zilnic ceva nou, vei participa la concursuri si competitii interne si vei evolua.

Vino in echipa Valoris!