Candidatul Ideal
Profil recherché :
•Français courant, à l’oral comme à l’écrit, proche du natif; Niveau d’anglais intermédiaire;
•Expérience en télévente, service client avec placement de produits ou recouvrement, appels sortants;
•Passion pour offrir un service client exceptionnel et interagir avec les clients;
•Vous vous épanouissez dans un environnement axé sur les objectifs et êtes motivé(e) par les résultats;
•À l’aise dans un environnement répétitif, vous êtes adaptable et méthodique.
•Français courant, à l’oral comme à l’écrit, proche du natif; Niveau d’anglais intermédiaire;
•Expérience en télévente, service client avec placement de produits ou recouvrement, appels sortants;
•Passion pour offrir un service client exceptionnel et interagir avec les clients;
•Vous vous épanouissez dans un environnement axé sur les objectifs et êtes motivé(e) par les résultats;
•À l’aise dans un environnement répétitif, vous êtes adaptable et méthodique.
Descrierea jobului
Vos missions principales :
•Transformer un non en oui: Appeler les clients qui n’ont pas accepté notre offre, discuter avec eux pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et leur donner envie de revenir vers nous;
•Accompagner chaque clienttout au long du processus, jusqu’à la prise de rendez-vous pour une évaluation finale dans l’une de nos 70 agences en France;
•Encourager les clients à passer à l’action;
•Créer une relation de confiance et faire la différence qui transforme les prospects en clients fidèles, tout en offrant une expérience client irréprochable dès le premier contact.
Ce que nous offrons :
•Un CDI à temps plein;
•Un rythme de travail hybride : une semaine au bureau, une semaine en télétravail (en fonction des performances);
•Un bureau moderne à une minute du métro Pipera ;
•Une équipe chaleureuse et des moments conviviaux ;
•Une assurance santé privée avec Medicover ;
•Un environnement de travail ouvert, respectueux et multiculturel;
•Une communication ouverte et l’accomplissement des résultats sont très importantes pour nous;
•Des opportunités de formation et d’évolution.
•Transformer un non en oui: Appeler les clients qui n’ont pas accepté notre offre, discuter avec eux pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et leur donner envie de revenir vers nous;
•Accompagner chaque clienttout au long du processus, jusqu’à la prise de rendez-vous pour une évaluation finale dans l’une de nos 70 agences en France;
•Encourager les clients à passer à l’action;
•Créer une relation de confiance et faire la différence qui transforme les prospects en clients fidèles, tout en offrant une expérience client irréprochable dès le premier contact.
Ce que nous offrons :
•Un CDI à temps plein;
•Un rythme de travail hybride : une semaine au bureau, une semaine en télétravail (en fonction des performances);
•Un bureau moderne à une minute du métro Pipera ;
•Une équipe chaleureuse et des moments conviviaux ;
•Une assurance santé privée avec Medicover ;
•Un environnement de travail ouvert, respectueux et multiculturel;
•Une communication ouverte et l’accomplissement des résultats sont très importantes pour nous;
•Des opportunités de formation et d’évolution.
Descrierea companiei
Join AUTO1 Group and be part of a forward-thinking team shaping the future of car sales. Apply today to make an impact! At AUTO1 Group we live an open culture, believe in direct communication, and value diversity. We welcome every applicant; regardless of gender, ethnic origin, religion, age, sexual identity, disability, or any other non-merit factor.
