Customer care - Iasi

📞 Angajăm Customer-care – Fii parte din prima echipă din Iași!
O companie internațională de top își deschide nou sediu în Iași, iar tu poți fi chiar printre primii colegi!
Dacă îți place să ajuți oamenii, vorbești fluent engleza și îți dorești un job stabil într-un mediu modern și prietenos, atunci e momentul să aplici.

Ce vei face:

• Vei răspunde apelurilor clienților vorbitori de engleză (aprox. 90% apeluri primite) și ocazional vei face follow-up;
• Vei oferi suport clar, politicos și profesionist;
• Vei înregistra cu acuratețe conversațiile în sistemul CRM;
• Vei fi vocea care rezolvă probleme și aduce zâmbete.

Ce căutăm:

• Experiență 3-6 luni în relații cu clienții, BPO sau roluri similare;
• Engleză B2–C1 (scris și vorbit);
• Comunicare excelentă și atitudine pozitivă;
• Spirit proactiv și orientat spre soluții.

Ce îți oferim:

• Training plătit (6-7 săptămâni, în echipe de 20–40 persoane);
• Mediu de lucru prietenos și internațional;
• Posibilități reale de creștere profesională;
• Program în ture între 10:00 și 22:00 (ex.: 10–18, 11–19, 12–20, 13–21, 14–22);
• Sâmbete prin rotație (11–19), duminica mereu liberă.

📍 Locație: Iași, Moldova Center
💡 Fii parte din prima generație a echipei noastre și crește împreună cu noi!

Prohuman APT se remarcă de 30 de ani pe piața de resurse umane din România, fiind una dintre primele trei agenții din domeniu. Cu o experiență vastă și o echipă dedicată, compania pune accent pe identificarea celor mai potriviți candidați, dar și pe satisfacerea cerințelor riguroase ale clienților săi. Se implică activ în dezvoltarea carierei candidaților, contribuind astfel la creșterea valorii lor profesionale și la consolidarea unei relații pe termen lung între aceștia și angajatori.

De-a lungul timpului, Prohuman APT a reușit să se diversifice și să acopere o gamă largă de industrii, fiind prezentă în sectoare cheie precum BPO (Business Process Outsourcing), Finanțe și bănci, IT&C, Inginerie, Retail, Automotive și Sales/Marketing. În ciuda acestei diversități, agenția nu se limitează doar la aceste domenii, având capacitatea de a răspunde cerințelor pieței de muncă dintr-o varietate de alte sectoare.

Contact: Str. Aviator Popisteanu, nr. 54A, sector 1, București; office@prohuman.ro; +40 21 222 13 03.

Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2005 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7.

Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638.

PROHUMAN APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.prohuman.ro.