Candidatul Ideal
Studii medii finalizate, studiile superioare reprezinta avantaj;
Cunostinte operare PC, ideal cunostinte de SAP;
Limba engleza la nivel mediu;
Orientare catre client, atentie la detalii si abilitatea de rezolvare rapida a problemelor.
PR/025627
Descrierea jobului
Inregistreaza, monitorizeaza si urmareste sesizarile in sistem (SAP) pana la rezolvarea acestora in termenul agreat;
Ofera suport in procesarea comenzilor (creare, modificare, corectare erori) si colaboreaza cu departamentele interne (vanzari, distributie) pentru solutionarea eficienta a solicitarilor;
Administreaza si actualizeaza baza de date a clientilor, asigurand acuratetea si actualizarea constanta a informatiilor;
Monitorizeaza nivelul de satisfactie al clientilor si colecteaza feedback, contribuind la imbunatatirea serviciilor oferite;
Elaboreaza rapoarte privind activitatea desfasurata (apeluri, sesizari, comenzi);
Utilizeaza eficient sistemele si resursele interne (PC, SAP) si respecta procedurile companiei;
Propune solutii de imbunatatire a proceselor pe baza observatiilor si feedback-ului primit de la clienti.
Descrierea companiei
Lugera - The People Republic… entuziaști și diferiți! … întotdeauna de ajutor la momentul potrivit! … pricepuți și prompți! … hmm, aproape că uitam: furnizor de servicii integrate de HR întotdeauna cu zâmbetul pe buze!…
Aceasta este, în câteva cuvinte, echipa Lugera din România. Pentru mai multe detalii, vă așteptăm pe site (www.lugera.ro) sau la sediile noastre din țară.
Vă mulțumim pentru încredere :)
În București ne găsiți pe Strada Vulturilor 98, clădirea Grawe, P,1,2,3,4, sector 3.
E-mail: office@lugera.ro
Telefon: +40 (0) 21 3187120, 0800 0800 70.
Prin înregistrarea CV-ului, sunteți de acord ca Grupul de companii Lugera să prelucreze datele dvs. cu caracter personal în scopul recrutării de personal. Potrivit legislației aplicabile, aveți dreptul de a ne solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal, rectificarea, restricționarea, ștergerea și portabilitatea acestora, dreptul de a vă opune prelucrării, precum și dreptul de va retrage consimțământul (dacă prelucrarea se efectuează în baza acestui temei), trimițându-ne o cerere la dataprotection@lugera.ro. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către Grupul de companii Lugera puteți găsi pe www.lugera.ro.



