Credit&Collection Analyst - Call Center Galati
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Vino să afli ce înseamnă #LifeAtOrange!
Te invățăm cele mai eficiente tehnici de comunicare, care te vor ajuta să câștigi bonusuri lunare, îți asigurăm întregul echipament de lucru (nu e nevoie să-ți folosești laptopul personal), și, dacă tot ești pasionat de vorbit la telefon, îți asigurăm abonament gratuit la noi, subvenții la achiziții de telefoane și alte device-uri cool! 😎
Nu uităm de pauza ta de prânz – ai tichete de masă în format electronic, și ne îngrijim și de sănătatea ta cu un abonament gratuit la o clinică medicală privată.
Dacă vrei să-ți împrospătezi starea personală, avem tot felul de programe de Wellbeing pentru zen-ul tău, iar dacă te interesează dezvoltarea profesională, află că ai ajuns exact unde îți doreai: îți oferim training-uri dintre cele mai variate, consiliere în carieră și te ajutăm să crești împreună cu noi - și, mai ales, să câștigi cele mai mari bonusuri de performanță!
Ne căutăm noi colegi prietenoși și energici cărora le place:
• să îi ajute pe ceilalti, cu zambetul pe buze;
• să vorbească la telefon și să relaționeze cu usurință;
• să fie pasionați de social media! 😉
• să lucreze într-o echipă dinamică și să se implice în toate situațiile.
Descrierea jobului
• sa monitorizezi, sa analizezi traficul clientilor si sa oferi cele mai bune optiuni pentru contul clientului,
• sa oferi informatii si sa explici clientului diferentele sau restantele de plata pe care le are de achitat,
• sa faci suspendarile sau reconectarile necesare,
• sa negociezi si sa esalonezi conditiile de plata pentru clientii cu amanari de plata, intarzieri sau datorii,
• sa monitorizezi si sa activezi serviciul de roaming,
• sa recuperezi datoriile clientilor, provenite din facturile restante,
• sa optimizezi traficul clientilor prin promovarea celor mai bune optiuni, specifice abonamentului sau ofertelor in curs.
Te învățăm noi tot ce trebuie să știi! 😊
De la tine așteptăm:
• să iți placă sa înveți - ne bucurăm dacă o faci cu entuziasm!
• să fii absolvent de liceu.
Vino și lucrează pentru o companie #TopEmployer. Ai putea fi parte dintr-o organizație în care colegii extraordinari și spiritul de echipă te susțin în dezvoltarea profesională.
Aplică și hai să stăm de vorbă!
La Orange, poți.
Descrierea companiei
Orange este Liderul pieței de Telecomunicații Mobile din România. La nivel mondial, Orange Group este un furnizor important de servicii IT și telecomunicații pentru companii multinaționale din 220 de țări și teritorii.
Orange România este o companie certificată #TopEmployer, fiind recunoscută pentru condițiile excelente pe care le oferă angajaților.
La Orange, plasăm oamenii în centrul a tot ceea ce facem, în același mod în care responsabilitatea noastră socială și de mediu este esențială pentru strategia noastră. Deoarece echipele noastre sunt cel mai mare atu al nostru și pentru că operăm într-un sector în continuă evoluție, ne asigurăm că experiența angajaților noștri este una cât mai cuprinzătoare și mai plăcută, aliniată cu experiența pe care o oferim clienților noștri.
Bazându-ne pe strategia noastră corporativă și pe angajamentele noastre, suntem astăzi unul dintre principalii furnizori de servicii de telecomunicații și servicii digitale.
Brandul Orange a fost creat pentru a simplifica comunicarea umană, aducând astfel valoare comunităților în care activează.
Suntem o companie digitală care construiește viitorul conexiunii umane - Orange este ceea ce suntem și ceea ce facem, în fiecare zi.
Dacă vrei să contribui la experiența Orange, să fii parte dintr-o echipă sclipitoare și să beneficiezi de avantajele unui Angajator de Top, urmărește oportunitățile de carieră și înregistrează-te cu propriul tău cont pe orange.ro/jobs. Chiar dacă job-ul pe care îl cauti nu e deschis în prezent, având un cont activ la Orange, vei putea fi informat la timp despre noile oportunități.
Ți-ar placea să știi mai multe despre viața la Orange?
Te așteptăm pe orange.ro/jobs/life-at-orange!