Candidatul Ideal
- Studii superioare finalizate;
- Diploma Amadeus;
- Diplomă IATA (constituie un avantaj);
- Experiență ca agent ticketing 3 – 5 ani în utilizarea sistemului Amadeus: nivel mediu - avansat (emiteri, reemiteri, refund bilete de avion);
- Experienta intr-un TMC global si in utilizarea unor platforme de tip corporate selfbooking tool (constituie un avantaj);
- Abilitati de comunicare excelente (scris si verbal) in limba Romana si Engleza (nivel cel putin mediu);
- Cunostinse de operare Microsoft Office;
- Capacitate de analiza și planificare;
- Experiența în lucrul cu clienți corporate;
- Capacitate foarte buna de comunicare, de relaționare, de decizie rapida precum și asumarea responsabilitații pentru deciziile luate;
Descrierea jobului
- Gestionare clienți coporate locali și globali, pentru toate tipurile de servicii (bilete de avion, hoteluri, rent a car etc), în țară și în străinătate; pe modelul offline sau online (prin online booking tool-uri)
- Consilierea clienților corporate în alegerea serviciilor turistice, informarea corectă și completă asupra condițiilor de călătorie;
- Emiterea documentelor fiscale, documentelor de călătorie și urmărirea desfășurării călătoriilor pentru clienții corporate;
- Rezervarea, emiterea și modificarea biletelor de avion în sistemul Amadeus si platforme de tip NDC;
- Utilizarea sistemelor de rezervări ale principalilor furnizori de cazare, rent a car - Expedia, Hotelbeds, Avis, platforme online de tip booking engine sau Amadeus Value Hotel;
- Menținerea și dezvoltarea relației cu clienții corporate din portofoliul agenției.
Descrierea companiei
Înfiinţată în anul 1999, Accent Travel & Events se află în top 8 agenţii de turism din România. Începând cu anul 2009, agenţia a fost afiliată Egencia, American Express Global Business Travel Company, cel mai mare grup de travel de lume.
De 26 ani agenția Accent Travel & Events este cunoscută pe piața de turism din România pentru serviciile în business travel, tour operare pentru turismul intern și leisure. În prezent, agenţia deserveşte peste 250 de clienţi corporate, lideri de piaţă în domeniul energetic, farmaceutic, telecomunicaţii, IT, aviație, retail. Accent Travel & Events oferă o gamă largă de servicii, inclusiv pachete charter, tururi culturale, croaziere și vacanțe exotice, dar și vacanțe personalizate pentru clienți cu solicitări exclusiviste în destinații de lux, pachete de schi sau golf.
Accent Travel & Events este, de asemenea, unul dintre principalii jucători din România în turismul intern, acoperind o rețea largă de hoteluri, centre spa si balneo, resorturi si boutique hoteluri din cele mai importante stațiuni de munte, balneo și litoralul românesc.
