Candidatul Ideal
Candidatul trebuie sa aiba studii superioare tehnice-stiinte inginerești, experiența de minim 3 ani în vânzări și buna cunoaștere a pieței auto.
Acesta trebuie sa detina carnet de conducere categ.B si sa aiba un nivel mediu/avansat de limba engleza si cunostinte MS Office.
Descrierea jobului
- implementarea iniţiativelor menite să îmbunătăţească activitatea dealerilor;
- oferirea de consultanţă dealerilor şi urmărirea implementării standardelor pentru servicii;
- asigurarea utilizării la maxim a iniţiativelor de marketing al serviciilor;
- asigurarea unui nivel maxim de satisfacţie a clienţilor din zona de responsabilitate;
- asigurarea faptului că dealerii respectă regulile, directivele şi procedurile companiei;
- sprijinirea dealerilor în probleme de personal, formare şi organizare;
- urmărirea loialităţii dealerilor în cumpărarea de piese şi iniţierea de acţiuni corective;
- urmărirea rezolvării reclamaţiilor majore ale clienţilor împreună cu dealerii;
- implementarea sistemelor informatice pentru FCSD (reteaua nationala de service);
- pregătirea şi implementarea planurilor de îmbunătăţire a performanţelor dealerilor în servicii şi a satisfacţiei clienţilor;
- asigurarea conform cerintelor, a suportului pentru evenimente si actiuni speciale desfasurate de Compania Nationala de Vanzari;
- asigură disponibilitatea materialelor în limba română;
- oferirea de suport pentru dezvoltarea si implementarea politicii si procedurilor de asigurare service zonal;
- identificarea si implementarea de oportunitati de imbunatatire a costurilor fara a crea disfunctionalitati financiare;
- urmarirea alertelor de la echipele de vanzari nationale, dealeri sau alte departamente si implicarea in actiuni in consecinta cu operativitate;
- asigurarea unei comunicari eficiente in cadrul echipei si cu dealerii;
- elaboreaza conform cerintelor lucrari curente, analize, sinteze si rapoarte privind activitatile desfasurate in zona de responsabilitate alocata.
Descrierea companiei
ManpowerGroup este expertul global privind forța de muncă, creând soluții inovatoare în domeniu de aproape 70 de ani. În calitate de experți în forța de muncă, în fiecare zi conectăm la piața muncii peste 600,000 de persoane cu diverse abilități, într-o varietate de domenii și industrii. Familia brandurilor ManpowerGroup - Manpower, Experis, Right Management și ManpowerGroup Solutions – ajută peste 400,000 de clienți din 80 de țări și teritorii să identifice, atragă, dezvolte și gestioneze talentele de care au nevoie, oferindu-le soluții cuprinzătoare și integrate. ManpowerGroup este prezent în România de aproape 15 ani, susținând performanța, creșterea și și flexibilitatea a peste 350 de companii din toate regiunile și domeniile de activitate și conectând mii de candidați talentați și profesioniști cu experiență la oportunitățile potrivite.
