Coordonator Receptie medicala

• Gestionarea interacțiunii cu pacienții într-o manieră calmă, politicoasă și profesionistă.
• Validarea datelor pacienților și deschiderea fișelor în sistem.
• Programarea și reprogramarea consultațiilor, operațiilor și confirmarea programărilor medicilor.
• Încasarea corectă a serviciilor și emiterea documentelor fiscale și medicale conform procedurilor.
• Predarea casei la final de tură și transmiterea rapoartelor către departamentele interne.
• Înregistrarea pacienților instituționali și gestionarea documentelor aferente.
• Monitorizarea și îmbunătățirea continuă a experienței pacientului.
• Coordonarea echipei de recepție: evaluare, feedback, coaching, instruire periodică, disciplină.
• Recrutarea pentru posturile vacante din subordine și integrarea noilor colegi.
• Organizarea programului săptămânal și intocmirea pontajului.
• Gestionarea disponibilităților medicilor și transmiterea zilnică a disponibilităților medicale care necesită ocupare cu prioritate.
• Participarea la ședințele de lideri și transmiterea rapoartelor lunare.
• Respectarea și implementarea tuturor procedurilor interne Infosan.

• Vei lucra într-un spital de oftalmologie de top, recunoscut pentru inovație și profesionalism.
• Vei avea posibilitatea de a construi si dezvolta o cariera pe termen lung intr-o companie de traditie pe piata serviciilor medicale din Romania;
• Oportunități de dezvoltare profesională continuă și acces la resursele necesare pentru a-ți atinge obiectivele.
• Un mediu de lucru suportiv, orientat către performanță, dar și către echilibrul personal.
• Pachet salarial motivant, corelat cu experiența și performanța.

• Asigurare medicala privata
• Abonament la sală in limita deductibila legal
• Decontarea serviciilor turistice in limita deductibila legal
• Tichete de masa in valoare de 45 lei/zi
• Consultații si investigatii oftalmologice gratuite
• Discount-uri la ochelari

Valorile pe care le respectăm și după care ne ghidăm în tot ceea ce facem sunt: Oameni, Învățare, Excelență și Integritate.

OAMENI
La Infosan, recunoaștem importanța fundamentală a atragerii celor mai talentați profesioniști în echipa noastră, creând un mediu în care deschiderea și schimbul liber de idei sunt încurajate pentru a identifica soluții optime. Prin promovarea ajutorului reciproc și a aprecierii realizărilor, cultivăm un spațiu de lucru bazat pe înțelegere, empatie și acceptare. Înțelegem că pentru a excela profesional, este esențial să investim timp și efort pentru a cunoaște persoanele din spatele rolurilor, punând un accent deosebit pe bunăstarea fizică și mentală. Prioritizăm o abordare umană și personalizată în îngrijirea pacienților, ascultând activ și empatizând cu fiecare poveste, încurajând participarea activă a acestora în procesul de îngrijire medicală.

ÎNVĂȚARE
În sfera învățării, ne dedicăm continuu extinderii orizonturilor prin căutarea de noi informații și abordări, îmbrățișând curiozitatea și întrebările pentru a alimenta descoperirea și inovația. La Infosan, încurajăm experimentarea și suntem deschiși la învățarea din greșeli și succese, oferind și primind feedback constructiv pentru îmbunătățirea continuă. Colaborarea și schimbul de idei sunt pietrele de temelie ale mediului nostru de învățare, susținute de programe de formare și dezvoltare profesională. Ne adaptăm flexibil la schimbările din mediu, vedem fiecare provocare ca o oportunitate de creștere.

EXCELENȚĂ
Exigența reprezintă nucleul abordării noastre, asigurând calitatea și profesionalismul în toate aspectele actului medical. Suntem dedicați perfecționării continue, acordând atenție detaliilor și anticipând nevoile pacienților pentru a oferi îngrijiri personalizate. Tratăm fiecare pacient cu respect și empatie, folosind tehnologie de ultimă generație și materiale de înaltă calitate pentru a asigura cele mai bune rezultate. Investițiile în echipamente performante și în dezvoltarea expertizei sunt esențiale, demonstrând angajamentul nostru față de adaptarea la nevoile în continuă schimbare ale tuturor celor implicați.

INTEGRITATE
Integritatea este coloana vertebrală a tuturor acțiunilor și deciziilor noastre la Infosan. Acționăm cu respect față de principiile etice, legale și morale, asumându-ne responsabilitatea acțiunilor noastre și căutând mereu cele mai bune soluții. Respectăm confidențialitatea și tratăm pe toți cu considerație, asigurând servicii care corespund nevoilor pacienților. Transparența, onestitatea și responsabilitatea în gestionarea resurselor definesc modul nostru de a fi, abordăm provocările cu integritate, respectând valorile noastre morale și profesionale, și învățăm din greșeli pentru a ne îmbunătăți continuu.