Candidatul Ideal
Suntem în căutarea unui Coordonator backoffice dedicat și motivat pentru a se alătura echipei din departamentul de servicii clienți. Dacă ești o persoană organizată, cu abilități excelente de comunicare și o atitudine pozitivă, această poziție ar putea fi potrivită pentru tine.
Cerințe:
-Experiență anterioară într-o poziție similară:coordonare/ backoffice/ call- center
-Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
-Atenție la detalii și orientare către rezultate.
-Cunoștințe solide de operare calculator
-Cunostinte avansate de limba engleza
Cerințe:
-Experiență anterioară într-o poziție similară:coordonare/ backoffice/ call- center
-Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
-Atenție la detalii și orientare către rezultate.
-Cunoștințe solide de operare calculator
-Cunostinte avansate de limba engleza
Descrierea jobului
Responsabilități:
-Supervizarea echipei pentru a asigura un nivel ridicat de performanță și satisfacție a clienților.
-Dezvoltarea și implementarea strategiilor pentru îmbunătățirea eficienței operaționale și a calității serviciilor oferite.
-Gestionarea situațiilor conflictuale și rezolvarea problemelor cu clienții într-un mod profesionist și eficient.
-Generarea de rapoarte și analize periodice pentru a evalua performanța echipei și pentru a identifica oportunități de îmbunătățire.
Beneficii :
-Salariul fix;
-Tichete de masa;
-Asigurare medicala privata
-Prime de sarbatori;
-Transport asigurat
-Supervizarea echipei pentru a asigura un nivel ridicat de performanță și satisfacție a clienților.
-Dezvoltarea și implementarea strategiilor pentru îmbunătățirea eficienței operaționale și a calității serviciilor oferite.
-Gestionarea situațiilor conflictuale și rezolvarea problemelor cu clienții într-un mod profesionist și eficient.
-Generarea de rapoarte și analize periodice pentru a evalua performanța echipei și pentru a identifica oportunități de îmbunătățire.
Beneficii :
-Salariul fix;
-Tichete de masa;
-Asigurare medicala privata
-Prime de sarbatori;
-Transport asigurat
Descrierea companiei
SC Clarismart Consulting SRL proceseaza datele personale in scopuri de recrutare, respectand politica de protectie a datelor cu caracter personal. Prin aplicarea la acest post, va exprimati acordul privind aceasta procedura.
Joburi similare
