Candidatul Ideal
Abilități excelente de comunicare și relaționare
Orientare către client și rezultate
Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor
Răbdare, empatie și profesionalism
Capacitate de organizare și gestionare a timpului
Experienta in accesarea fondurilor nerambursabile constituie avantaj
Cunoștințe de operare PC (MS Office, CRM)
Orientare către client și rezultate
Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor
Răbdare, empatie și profesionalism
Capacitate de organizare și gestionare a timpului
Experienta in accesarea fondurilor nerambursabile constituie avantaj
Cunoștințe de operare PC (MS Office, CRM)
Descrierea jobului
Oferă informații complete și corecte despre produsele și serviciile companiei
Răspunde prompt solicitărilor clienților (telefonic, email, online)
Identifică nevoile clienților și propune soluții adecvate
Gestionează reclamațiile și asigură rezolvarea acestora în timp util
Menține relații profesionale și de lungă durată cu clienții
Actualizează baza de date cu informații relevante despre clienți
Colaborează cu alte departamente pentru soluționarea solicitărilor
Monitorizează gradul de satisfacție al clienților
Răspunde prompt solicitărilor clienților (telefonic, email, online)
Identifică nevoile clienților și propune soluții adecvate
Gestionează reclamațiile și asigură rezolvarea acestora în timp util
Menține relații profesionale și de lungă durată cu clienții
Actualizează baza de date cu informații relevante despre clienți
Colaborează cu alte departamente pentru soluționarea solicitărilor
Monitorizează gradul de satisfacție al clienților
Descrierea companiei
Misiunea PRESTIGE ADVISORY S.R.L. este de a sprijini dezvoltarea și optimizarea performanței organizațiilor prin furnizarea de servicii de consultanță în afaceri și management, adaptate nevoilor clienților.
