Candidatul Ideal
Despre rol
Căutăm un Consultant Educațional & Vânzări cu experiență reală în vânzări și capacitatea de a gestiona complet relația cu propriul portofoliu de aplicanți.
Acesta este un rol comercial. Nu căutăm exclusiv customer support și nici o persoană care doar răspunde întrebărilor primite. Trebuie să poți transforma interesul inițial într-o decizie, să faci follow-up disciplinat, să gestionezi obiecțiile și să conduci procesul înainte.
După conversie, rămâi principalul punct de contact al aplicantului și ai responsabilitatea de a gestiona corect procesul până la admitere, înscriere și handoff-ul către etapele următoare.
Căutăm un Consultant Educațional & Vânzări cu experiență reală în vânzări și capacitatea de a gestiona complet relația cu propriul portofoliu de aplicanți.
Acesta este un rol comercial. Nu căutăm exclusiv customer support și nici o persoană care doar răspunde întrebărilor primite. Trebuie să poți transforma interesul inițial într-o decizie, să faci follow-up disciplinat, să gestionezi obiecțiile și să conduci procesul înainte.
După conversie, rămâi principalul punct de contact al aplicantului și ai responsabilitatea de a gestiona corect procesul până la admitere, înscriere și handoff-ul către etapele următoare.
Descrierea jobului
Ce vei face
Vânzări și lead management
Contactezi rapid și profesionist leadurile alocate, conform priorităților și procedurilor stabilite.
Identifici motivația, obiectivele, nevoile și situația reală a persoanei contactate.
Prezinți clar serviciile Atlantic London Education și construiești rapid încredere.
Califici leadurile, gestionezi obiecțiile și conduci conversația către un următor pas concret.
Realizezi follow-up consecvent prin telefon, email și canalele aprobate.
Îți gestionezi activ propriul pipeline și nu abandonezi oportunitățile fără o concluzie clară.
Consultanță educațională
Verifici eligibilitatea academică, de rezidență și alte criterii relevante folosind informațiile și sursele aprobate.
Înțelegi obiectivele candidatului înainte de a recomanda un program sau o instituție.
Recomanzi opțiuni potrivite profilului și criteriilor documentate, nu doar programele pe care le cunoști cel mai bine.
Explici procesul corect și clar și escaladezi situațiile incerte înainte de a oferi un răspuns.
Nu promiți admiterea, finanțarea sau alte rezultate care nu pot fi garantate.
Aplicații și documente
Soliciți, verifici și organizezi documentele necesare cu acordul aplicantului.
Gestionezi aplicația, interviul, acceptarea și handoff-ul către procesele ulterioare.
Monitorizezi fiecare dosar și respecți termenele-limită.
Escaladezi excepțiile și corectezi rapid orice informație materială transmisă greșit.
Nu inventezi experiență și nu redactezi documente în numele aplicantului în afara limitelor aprobate.
CRM, date și organizare
Actualizezi statusul, notițele și următorul follow-up după fiecare acțiune relevantă.
Menții datele complete și corecte și folosești sistemele aprobate de companie.
Nu păstrezi documente sau date personale pe dispozitive ori conturi neaprobate.
Îți gestionezi portofoliul astfel încât follow-up-urile restante și dosarele blocate să fie vizibile și controlabile.
Calitate și dezvoltare
Participi la onboarding, training, evaluări de cunoștințe, call reviews și sesiuni de calibrare.
Menții informațiile despre procese, instituții și Student Finance actualizate folosind sursele aprobate.
Primești feedback și aplici rapid măsurile de corecție.
Participi la întâlnirile de performanță și îți asumi propriile obiective și rezultate.
Ce așteptăm de la tine
Minimum 3 ani de experiență practică în vânzări.
Experiență în vânzare telefonică, consultativă sau directă și gestionarea leadurilor.
Capacitatea de a conduce o conversație cu încredere fără să depinzi de un script citit.
Experiență în identificarea nevoilor, gestionarea obiecțiilor, follow-up și închiderea vânzărilor.
Abilități foarte bune de comunicare, persuasiune și relaționare.
Disciplină, perseverență, organizare și atenție ridicată la detalii.
Capacitatea de a lucra cu obiective individuale și KPI.
Nivel avansat de engleză, scris și vorbit.
Competențe digitale bune și capacitatea de a lucra cu CRM-uri, baze de date și instrumente online.
Disponibilitate pentru un rol full-time și asumarea responsabilității pentru propriul portofoliu.
Un plus
Experiență în educație sau student recruitment.
Experiență în recruitment, servicii financiare, telecom, banking sau alte domenii cu vânzare consultativă.
Experiență de lucru cu clienți din UK și / sau audiențe internaționale.
Cum arată succesul în acest rol
Timp bun până la prima tentativă de contact și rată ridicată de contactare.
Calificare corectă și conversie sănătoasă a leadurilor în aplicanți și studenți.
Follow-up disciplinat, fără recall-uri restante nejustificat.
Dosare complete și date corecte în sistem.
Calitate bună a conversațiilor și lipsa informațiilor critice incorecte.
Progres real prin funnel: aplicații, acceptări și înscrieri, nu doar număr mare de apeluri.
Ce oferim
Poziție full-time, cu contract de muncă și responsabilități clar definite.
Onboarding, training și acces la procedurile și instrumentele necesare pentru gestionarea aplicanților.
Obiective și criterii de performanță clare, cu feedback și evaluare periodică.
Posibilitatea de a lucra într-un business cu volum mare de leaduri și un parcurs complet de la primul contact până la înscriere.
Pachet financiar stabilit în funcție de experiență și responsabilitatea rolului.
Procesul de recrutare
Procesul de recrutare include trei etape de interviu. Candidații care ajung în etapa finală vor participa la un role-play de vânzare pentru a evalua comunicarea, descoperirea nevoii, gestionarea obiecțiilor și capacitatea de a conduce conversația. Pentru candidații selectați va fi solicitată și verificată o referință profesională de la ultimul loc de muncă.
Vânzări și lead management
Contactezi rapid și profesionist leadurile alocate, conform priorităților și procedurilor stabilite.
Identifici motivația, obiectivele, nevoile și situația reală a persoanei contactate.
Prezinți clar serviciile Atlantic London Education și construiești rapid încredere.
Califici leadurile, gestionezi obiecțiile și conduci conversația către un următor pas concret.
Realizezi follow-up consecvent prin telefon, email și canalele aprobate.
Îți gestionezi activ propriul pipeline și nu abandonezi oportunitățile fără o concluzie clară.
Consultanță educațională
Verifici eligibilitatea academică, de rezidență și alte criterii relevante folosind informațiile și sursele aprobate.
Înțelegi obiectivele candidatului înainte de a recomanda un program sau o instituție.
Recomanzi opțiuni potrivite profilului și criteriilor documentate, nu doar programele pe care le cunoști cel mai bine.
Explici procesul corect și clar și escaladezi situațiile incerte înainte de a oferi un răspuns.
Nu promiți admiterea, finanțarea sau alte rezultate care nu pot fi garantate.
Aplicații și documente
Soliciți, verifici și organizezi documentele necesare cu acordul aplicantului.
Gestionezi aplicația, interviul, acceptarea și handoff-ul către procesele ulterioare.
Monitorizezi fiecare dosar și respecți termenele-limită.
Escaladezi excepțiile și corectezi rapid orice informație materială transmisă greșit.
Nu inventezi experiență și nu redactezi documente în numele aplicantului în afara limitelor aprobate.
CRM, date și organizare
Actualizezi statusul, notițele și următorul follow-up după fiecare acțiune relevantă.
Menții datele complete și corecte și folosești sistemele aprobate de companie.
Nu păstrezi documente sau date personale pe dispozitive ori conturi neaprobate.
Îți gestionezi portofoliul astfel încât follow-up-urile restante și dosarele blocate să fie vizibile și controlabile.
Calitate și dezvoltare
Participi la onboarding, training, evaluări de cunoștințe, call reviews și sesiuni de calibrare.
Menții informațiile despre procese, instituții și Student Finance actualizate folosind sursele aprobate.
Primești feedback și aplici rapid măsurile de corecție.
Participi la întâlnirile de performanță și îți asumi propriile obiective și rezultate.
Ce așteptăm de la tine
Minimum 3 ani de experiență practică în vânzări.
Experiență în vânzare telefonică, consultativă sau directă și gestionarea leadurilor.
Capacitatea de a conduce o conversație cu încredere fără să depinzi de un script citit.
Experiență în identificarea nevoilor, gestionarea obiecțiilor, follow-up și închiderea vânzărilor.
Abilități foarte bune de comunicare, persuasiune și relaționare.
Disciplină, perseverență, organizare și atenție ridicată la detalii.
Capacitatea de a lucra cu obiective individuale și KPI.
Nivel avansat de engleză, scris și vorbit.
Competențe digitale bune și capacitatea de a lucra cu CRM-uri, baze de date și instrumente online.
Disponibilitate pentru un rol full-time și asumarea responsabilității pentru propriul portofoliu.
Un plus
Experiență în educație sau student recruitment.
Experiență în recruitment, servicii financiare, telecom, banking sau alte domenii cu vânzare consultativă.
Experiență de lucru cu clienți din UK și / sau audiențe internaționale.
Cum arată succesul în acest rol
Timp bun până la prima tentativă de contact și rată ridicată de contactare.
Calificare corectă și conversie sănătoasă a leadurilor în aplicanți și studenți.
Follow-up disciplinat, fără recall-uri restante nejustificat.
Dosare complete și date corecte în sistem.
Calitate bună a conversațiilor și lipsa informațiilor critice incorecte.
Progres real prin funnel: aplicații, acceptări și înscrieri, nu doar număr mare de apeluri.
Ce oferim
Poziție full-time, cu contract de muncă și responsabilități clar definite.
Onboarding, training și acces la procedurile și instrumentele necesare pentru gestionarea aplicanților.
Obiective și criterii de performanță clare, cu feedback și evaluare periodică.
Posibilitatea de a lucra într-un business cu volum mare de leaduri și un parcurs complet de la primul contact până la înscriere.
Pachet financiar stabilit în funcție de experiență și responsabilitatea rolului.
Procesul de recrutare
Procesul de recrutare include trei etape de interviu. Candidații care ajung în etapa finală vor participa la un role-play de vânzare pentru a evalua comunicarea, descoperirea nevoii, gestionarea obiecțiilor și capacitatea de a conduce conversația. Pentru candidații selectați va fi solicitată și verificată o referință profesională de la ultimul loc de muncă.
Descrierea companiei
Despre noi
Atlantic London Education este o agenție educațională care oferă consultanță și suport gratuit persoanelor care doresc să urmeze studii universitare și postuniversitare în Marea Britanie. Colaborăm cu peste 50 de instituții partenere din UK și oferim acces la peste 200 de programe de studiu, de la HND-uri până la programe de master. Cu peste 15 ani de experiență, am ghidat peste 20.000 de studenți în parcursul lor educațional din UK.
Atlantic London Education este o agenție educațională care oferă consultanță și suport gratuit persoanelor care doresc să urmeze studii universitare și postuniversitare în Marea Britanie. Colaborăm cu peste 50 de instituții partenere din UK și oferim acces la peste 200 de programe de studiu, de la HND-uri până la programe de master. Cu peste 15 ani de experiență, am ghidat peste 20.000 de studenți în parcursul lor educațional din UK.
Joburi similare
