Publicat 07 Sep 2018 | Reactualizat 21 Sep 2018 | Expiră 07 Oct 2018

Consultant Asistenta Clienti

1 post

Criterii de selecție

  • Peste 1 an experiență în Relatii clienti / Call center

Candidatul ideal

Ai mai lucrat intr-un call center si ai nevoie de o noua provocare in domeniu? Esti o persoana deschisa si dai randament in cadrul unei echipe?
Perfect! Si noi cautam un consultant prietenos pentru clientii nostri. Te-am convins?


Ce ne-ar placea sa aduci echipei noastre:
- experienta in domeniul serviciilor de relatii cu clientii/Call Center sau vanzari prin telefon;
- cunostinte de baza de MS Office (Word, Excel), aplicatii pe internet, precum si abilitatea de a introduce informatii intr-o baza de date;
- mod de gandire orientat spre client si rezultate;
- abilitate dezvoltata de a rezolva probleme (abordare logica, analitica);
- abilitati dezvoltate pentru comunicare telefonica;
- spirit de echipa;

Descrierea jobului

Iata ce trebuie sa faci:
- initiezi apeluri telefonice catre clientii existenti si potentiali;
- preiei solicitarile primite de la clienti (telefonic sau prin e-mail) si deservesti cu promptitudine si profesionalism fiecare potential client;
- identifici nevoile clientilor si oferi raspunsuri profesioniste;
- asiguri interfata cu clientii, pentru furnizarea infirmatiilor solicitate, atat telefonic cat si pe e-mail;
- raspunzi solicitarilor clientilor transmise prin intermediul site-ului si pe e-mail;
- introduci datele potentialilor clienti in baza de date;
- asiguri raportarea zilnica a activitatii desfasurate;

Ce iti oferim:
- pachet salarial motivant;
- contract de munca pe durata nedeterminata;
- pregatire profesionala;
- asigurare medicala;
- program de lucru full time de luni pana vineri;

De ce noi? Aici vei gasi:
O atmosfera placuta si provocari continue;
Mediu activ si antrenant;
Feedback constant pentru dezvoltare personala;
Echipa tanara, dinamica;

Hai sa ne cunoastem!

Descrierea companiei

Ringier is based on an impressive history going back almost 180 years and which has been shaped by renewal, innovation and courage. From its early days as a printing company, Ringier has developed into a media and entertainment company while preserving its original values. The company was founded in Zofingen, Switzerland, in 1833. Today some 6,500 employees in 14 countries work for Ringier, of which 3,500 are based in Switzerland. Ringier is carrying print, broadcast, radio, online, mobile media brands, apps, job platforms, e-commerce platforms, horizontal classifieds businesses, and is a successful player in the printing, entertainment and internet business. Ringier is a Swiss family-company with headquarters in Zurich.

Consultant Asistenta Clienti  -  RINGIER ROMANIA