Consilier Servicii Clienti Sibiu

Leroy Merlin Romania
1 pozi╚Ťie
Anun╚Ť verificat

Anun╚Ť verificat

Textul acestui anun╚Ť a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile gre╚Öeli sau con╚Ťinut discriminatoriu.

Candidatul Ideal

#CarieraTa începe cu a face ceea ce iubești:

­čŚŞ Ai spune despre tine c─â e╚Öti o persoan─â amabil─â, pl─âcut─â ╚Öi c─âreia ├«i place s─â fie ├«n continu─â mi╚Öcare?

­čŚŞ ╚Üi-ar pl─âcea s─â te ocupi de opera╚Ťiunile de la casa de marcat, s─â te asiguri c─â produsele satisfac a╚Ötept─ârile clien╚Ťilor ╚Öi c─â au parte de o experien╚Ť─â pl─âcut─â ├«n magazinul nostru?

Dac─â ai r─âspuns cu ÔÇŁDa!ÔÇŁ, ├«nseamn─â c─â e╚Öti colegul fain pe care ├«l c─âut─âm!

Meri╚Ťi s─â fii parte dintr-o echip─â ca o familie, ├«n care respectul, cinstea, generozitatea, simplitatea, performan╚Ťa, exemplaritate ╚Öi coeren╚Ťa descriu modul ├«n care ne lucr─âm ╚Öi ne comport─âm unii cu ceilal╚Ťi.

Cum ești:

  • Organizat ÔÇô atent ╚Öi cu capul pe umeri atunci c├ónd vine vorba de planificarea activit─â╚Ťilor care se afl─â ├«n responsabilitatea ta;
  • Responsabil ÔÇô tratezi cu maxim─â seriozitate orice activitate;
  • Bun comunicator ÔÇô captezi aten╚Ťia interlocutorului prin mesaje clare, u╚Öor de ├«n╚Ťeles ╚Öi adaptate nevoilor acestuia;
  • Amabil ÔÇô vii ├«n ├«nt├ómpinarea clientului cu polite╚Ťe ╚Öi bun─âvoin╚Ť─â ori de c├óte ori are nevoie de ajutorul t─âu;
  • Atent la detalii ÔÇô a cunoa╚Öte lucrurile ├«n profunzimea lor este esen╚Ťial─â pentru a identifica cele mai bune c─âi de ac╚Ťiune, a╚Öa c─â vigilen╚Ťa ta este mereu la cote maxime.

Descrierea jobului

Ce vei face:
  • Întâmpini clien╚Ťii cu polite╚Ťe la diferitele puncte specifice departamentului (la casa de marcat, la primire clien╚Ťi, la retur marf─â, la livrare);
  • Realizezi cu rapiditate ╚Öi grij─â opera╚Ťiunile specifice zonei în care te afli, astfel încât clientul s─â se bucure de o experien╚Ť─â pl─âcut─â în magazinul nostru;
  • Colaborezi cu colegii din magazin în interesul clientului, gestionând cu promptitudine ╚Öi amabilitate situa╚Ťiile în care apar nereguli (produse deteriorate, cutii incomplete etc);
  • Respec╚Ťi procedurile specifice fiec─ârei zone de lucru;
  • Te asiguri întotdeauna c─â verifici cu aten╚Ťie integritatea produselor;
  • Îndepline╚Öti opera┼úiunile pe linia caselor de marcat;
  • Înregistrezi m─ârfurile achizi┼úionate de c─âtre client;
  • Procesezi tranzac┼úiile numerar ┼či prin card;
  • Ai grij─â s─â creezi o imagine pl─âcut─â a magazinului în ochii clien╚Ťilor.
Ce vei g─âsi la noi:
  • O echip─â unit─â ╚Öi divers─â, preg─âtit─â s─â te primeasc─â ╚Öi s─â î╚Ťi ghideze cu grij─â ╚Öi r─âbdare primii pa╚Öi în companie, c─âtre autonomie;
  • Un mediu de lucru s─ân─âtos atât prin modul de lucru, cât ╚Öi prin asigurarea de s─ân─âtate Regina Maria de care beneficiaz─â to╚Ťi colegii;
  • Ocazia de a fi parte dintr-o strategie cu sens, de a fi util dincolo de limitele personale sau ale companiei, de a avea un impact pozitiv asupra comunit─â╚Ťilor, asupra mediului care ne g─âzduie╚Öte;
  • Sus╚Ťinerea de a te dezvolta constant atât prin cursuri de specialitate sau abonament la libr─âria Bookster, cât ╚Öi prin acompaniere managerial─â axat─â pe sus╚Ťinere ╚Öi formare;
  • Recunoa╚Öterea implic─ârii pe termen lung prin zile libere pentru vechimea în companie sau programe interne de recompensare pentru recomandarea de noi colegi;
  • Siguran╚Ťa unui loc de munc─â care respect─â echilibrul dintre via╚Ťa personal─â ╚Öi cea profesional─â:
    • flexibilitate ╚Öi adaptabilitate în programul de lucru;
    • card pentru tichete de mas─â;
    • zi liber─â pl─âtit─â pentru ziua de na╚Ötere;
    • suport pentru evenimente deosebite (na╚Ötere copil, c─âs─âtorie, deces);
    • recuperarea zilelor libere na╚Ťionale dac─â acestea se suprapun cu weekendul.

Care este urm─âtorul pas:
Trimite-ne CV-ul t─âu! De abia a╚Ötept─âm s─â te cunoa╚Ötem ╚Öi s─â povestim mai multe. Suntem oameni one╚Öti ╚Öi prieteno╚Öi, a╚Öa c─â îndr─âzne╚Öte s─â fii tu, cel autentic, în preajma noastr─â.

Descrierea companiei

Membr─â a Grupului Francez Adeo, compania Leroy Merlin este num─ârul 1 ├«n Europa pe pia╚Ťa de bricolaj ╚Öi num─ârul 3 mondial. O realizare la care am ad─âugat c├óte o c─âr─âmid─â ├«n fiecare an, timp de aproape 100 de ani. Ne-am construit o cas─â sigur─â ╚Öi confortabil─â pentru c─â nu credem ├«n lucruri f─âcute cu jum─âtate de m─âsur─â.

Cele 17 magazine din 13 ora╚Öe din ╚Ťar─â sunt st├ólpii no╚Ötri de rezisten╚Ť─â ╚Öi dovada ambi╚Ťiei de a fi cei mai buni. Povestea a ├«nceput cu ridicarea unei temelii solide ÔÇô echipa noastr─â. Adic─â cei peste 2400 de oameni grozavi care formeaz─â familia Leroy Merlin. ├Ämpreun─â, suntem creatori de experien╚Ťe, strategii ╚Öi pove╚Öti. Ne dorim s─â contribuim ├«n fiecare zi la ├«mbun─ât─â╚Ťirea lumii ├«n care tr─âim. ╚śi nu e lucru mic c─â am reu╚Öit p├ón─â acum s─â facem ziua mai bun─â la sute de milioane de oameni.

Vino s─â continui povestea al─âturi de noi!

Publicat 13 Mart. 2023 Reactualizat 27 Mart. 2023 Expir─â 12 Apr. 2023
Joburi similare
Administrare cookies ­čŹ¬

Folosim cookie-uri pentru a-╚Ťi oferi o experien╚Ť─â presonalizat─â.

Permite activarea pentru a beneficia de avantajele lor.

Po╚Ťi administra oric├ónd set─ârile aici.