Consilier Service / Garanții | Mecanic,Electrician

Căutăm colegi serioși, responsabili și pasionați de domeniul auto, care își doresc să facă parte dintr-o echipă profesionistă într-un service autorizat ŠKODA.

Ne dorim persoane care apreciază lucrul bine făcut, respectă standardele de calitate și își doresc să se dezvolte profesional într-un mediu stabil și modern.

Pentru toate pozițiile, candidatul ideal:

• are seriozitate, responsabilitate și atenție la detalii
• este organizat și orientat către soluții
• are spirit de echipă și atitudine pozitivă
• își dorește stabilitate și dezvoltare profesională pe termen lung
• este orientat către calitatea serviciilor și satisfacția clientului

Pentru pozițiile tehnice (mecanic auto / electrician auto):

• experiență în domeniul reparațiilor auto constituie avantaj
• cunoștințe de mecanică / electrică auto
• capacitatea de a diagnostica și remedia defecțiuni
• experiența într-un service autorizat reprezintă un plus

Pentru pozițiile administrative (consilier service / responsabil garanții):

• abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții
• capacitate de organizare și gestionare a documentației
• cunoștințe de operare PC
• experiența într-un service auto sau într-un rol similar constituie avantaj

AD AUTO TOTAL CARS, dealer autorizat ŠKODA în județul Sibiu, își extinde echipa și caută colegi pentru următoarele poziții:

• Consilier Service
• Responsabil Garanții
• Mecanic Auto
• Electrician Auto

Compania noastră oferă servicii complete pentru autovehicule, de la vânzare până la întreținere și reparații, respectând standardele de calitate ale mărcii ŠKODA și procedurile unui service autorizat.

Consilier Service

• preluarea și consilierea clienților în procesul de service
• deschiderea și gestionarea comenzilor de reparație
• menținerea comunicării cu clienții pe durata intervențiilor
• colaborarea cu echipa tehnică pentru finalizarea lucrărilor

Responsabil Garanții

• gestionarea dosarelor de garanție conform procedurilor producătorului
• verificarea și pregătirea documentației necesare
• comunicarea cu producătorul și cu departamentul tehnic
• urmărirea și raportarea lucrărilor în garanție

Mecanic Auto

• diagnosticarea și efectuarea lucrărilor de reparație mecanică
• efectuarea operațiunilor de întreținere periodică
• respectarea standardelor și procedurilor de lucru ale service-ului

Electrician Auto

• diagnosticarea și remedierea defecțiunilor electrice și electronice
• lucrul cu echipamente de diagnoză
• respectarea standardelor tehnice și a procedurilor service-ului

Beneficii

• salariu motivant, în funcție de experiență și performanță
• stabilitate într-o companie cu tradiție în domeniul auto
• condiții moderne de lucru într-un service autorizat ŠKODA
• traininguri și cursuri de specializare conform standardelor producătorului
• oportunități reale de dezvoltare profesională
• mediu de lucru profesionist și echipă stabilă

Dacă îți dorești să lucrezi într-o companie orientată către calitate, profesionalism și dezvoltare continuă, te invităm să aplici și să faci parte din echipa AD AUTO TOTAL CARS.

AD AUTO TOTAL CARS este dealer-ul autorizat ŠKODA pentru județul Sibiu.

Compania are ca domeniu de activitate comerțul cu autovehicule noi, sub 3.5 t și oferă servicii ce acoperă întreg ciclul de viață al unui autoturism:

• reparații și întreținere auto (mecanică, electrică, tinichigerie, vopsitorie)
• vânzare piese originale
• vânzare accesorii originale
• auto la schimb
• asistență rutieră non-stop
• serviciu preluare-predare auto
• ITP
• finanțare

Societatea a implementat un sistem de management al calității în conformitate cu prevederile standardul internațional ISO 9001:2008, certificat de TUV SUD Management, Austria.

Misiune și valori

AD AUTO TOTAL CARS urmărește să promoveze și să respecte valorile mărcii ŠKODA, să ofere clienților săi un echilibru între util și plăcut prin produsele și serviciile sale de calitate care să le asigure confortul și siguranța.

De asemenea, calitatea serviciilor after sales pe care o oferă vine să contribuie la instituirea în cadrul percepției publice a înaltelor standarde pe care și le-a fixat în managementul local al mărcii ŠKODA.

Angajații companiei beneficiază în permanență de cursuri periodice de pregătire pentru a ajunge la un grad de profesionalism care să satisfacă și cele mai exigente așteptări.

Viziunea companiei în ceea ce privește instruirea angajaților este dominată de principiile formării continue, lucru care conduce la competitivitate și eficiență pe viitor, pentru consolidarea poziției pe o piață din ce în ce mai concurențială.

Ideile definitorii ale AD AUTO TOTAL CARS

• Calitate a produselor și serviciilor
• Excelent raport preț-performanță
• Deschidere spre orice sugestie și reclamație
• Seriozitate și loialitate în relațiile cu clienții și colaboratorii săi