Consilier receptie service auto

• Cunoștințe bune de utilizare și operare PC;
• Excelente abilități de comunicare, relaționare, consiliere si negociere;
• Promptitudine, spirit de asumare a responsabilității, atenție la detali.
• Seriozitate, corectitudine, dinamism;
• Capacitatea de rezolvare a problemelor, spirit de initiativa;
• Persoana responsabila, orientata spre rezultat;
• Persoana organizata, capabila sa gestioneze proiectele din punct de vedere al rezultatelor si termenelor impuse.

• Experiență anterioară într-un rol similar în industria auto, avantaj;
• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
• Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și solicitant
• Cunoștințe tehnice de bază despre autovehicule
• Orientare către rezolvarea problemelor și atenție la detalii

• Primirea clienților și oferirea unei experiențe prietenoase și profesionale
• Programarea și coordonarea programărilor pentru service-ul auto
• Consultarea clienților cu privire la serviciile necesare pentru autovehiculele lor
• Asigurarea comunicării eficiente între departamentele service-ului
• Gestionarea documentației specifice și a proceselor administrative
• Programarea autovehiculelor;
• Intocmirea facturilor si avizelor, pe baza comenzilor primite de la client;
• Preluarea solicitarilor clientilor si realizarea ofertelor pret;
• Deschiderea comenzilor;
• Mentinerea legaturii cu clientii in scopul informarii in ceea ce priveste stadiul lucrarii si planificarea;
• Identificarea si comandarea pieselor auto in programele specializate;
• Realizarea ofertelor de pret si transmiterea lor catre clienti;
• Realizarea targetelor specifice activitatii;
• Cunoasterea programului Service TotalManager constitue un avantaj.

• Mediu de lucru dinamic, salariu atractiv + bonuri de masa
• Oportunităţi de dezvoltare profesională, instruiri periodice de specialitate

Alfa Star Service este rezultatul unei experiențe de peste 25 de ani în domeniul transportului. Timp de două decenii si jumatate, am asigurat excelența în ceea ce privește serviciile de transport naționale și internaționale de mărfuri și persoane. În tot acest timp, ne-am confruntat cu cele mai diverse probleme tehnice la mașinile din flota noastră, probleme pe care experiența ne-a învățat cum să le abordăm și să le prevenim pentru a oferi clienților noștri un serviciu de transport de calitate, sigur și, nu în ultimul rând, confortabil.