Consilier receptie service auto

Service-ul nostru caută un consilier de recepție entuziast și orientat către clienți pentru a se alătura echipei noastre. Ca prim punct de contact pentru clienții noștri, rolul dumneavoastră va fi de a oferi o experiență excepțională pentru clienți și de a coordona eficient programările și lucrările de service.

Cerințe:

• Experiență anterioară într-un rol similar în domeniul service-ului auto sau în servicii de relații cu clienții.
• Abilități de comunicare și relaționare.
• Orientare către clienți și atenție la detalii.
• Abilități bune de gestionare a timpului și prioritizare a sarcinilor.
• Capacitatea de a lucra eficient
• Cunoștințe de bază în utilizarea computerului

Responsabilități:

• Primirea și întâmpinarea clienților în mod cordial și profesionist la recepție.
• Programarea și coordonarea programărilor pentru reparații și întreținere.
• Ascultarea atentă a cerințelor și preocupărilor clienților și oferirea de soluții adecvate.
• Comunicarea clară și eficientă cu clienții și cu echipa de service pentru a asigura un proces de service fluid și transparent.
• Înregistrarea precisă a informațiilor despre clienți și vehicule în sistemele noastre de management al service-ului.
• Oferirea de estimări de preț și explicații despre lucrările de service necesare.
• Urmărirea și gestionarea eficientă a stadiului lucrărilor și a termenelor de livrare pentru vehiculele clienților.

Beneficii:

• Oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic și prietenos, într-o echipă dedicată
• Pachet salarial competitiv, în funcție de experiență și competențe.
• Beneficii suplimentare

Dacă ești o persoană entuziastă, orientată către clienți și dornică să facă parte dintr-o echipă noastra, te invităm să aplici pentru acest rol.

Service-ul nostru auto este o destinație de încredere pentru proprietarii de autovehicule și camioane care caută servicii de reparații și întreținere. Ne angajăm să oferim servicii pentru toate nevoile de service ale clienților noștri.

Servicii Oferite:

Reparații Mecanice și Electrice:

Diagnosticare și remedierea problemelor mecanice și electrice ale autovehiculelor și camioanelor.
Service și reparații ale sistemelor de propulsie, transmisie, suspensie, frânare și alte componente esențiale ale vehiculelor.

ITP și Tahografe:

Asigurăm îndeplinirea cerințelor legale pentru Inspecția Tehnică Periodică (ITP) pentru autovehicule și camioane.
Servicii de instalare, verificare și calibrare a tahografelor pentru camioane.

Vopsitorie și Tinichigerie:

Reparații și vopsitorie pentru zgârieturi, lovituri și alte daune la caroserie.
Servicii de tinichigerie pentru a restaura caroseria vehiculelor la aspectul său original.

Partea Electrică a Mașinilor:

Diagnosticare și reparații ale sistemelor electrice și electronice ale autovehiculelor și camioanelor.
Instalare și reparare a sistemelor de iluminare, senzori, sisteme audio și alte componente electrice.

Beneficii Pentru Clienți:

Profesionalism și experiență: Echipa noastră de mecanici sunt bine pregătiți și cu experiență în domeniu.
Servicii complete: Oferim o gamă largă de servicii pentru autovehicule și camioane, inclusiv reparații mecanice și electrice, ITP și tahografe, vopsitorie și tinichigerie.
Transparență și comunicare: Comunicăm deschis cu clienții noștri, explicând în detaliu lucrările necesare și costurile implicate.

La TOP AUTO DMV, ne angajăm să oferim soluții complete și de încredere pentru toate nevoile de service auto ale clienților noștri.