Consilier Clienti Service

Recrutăm Consilier Clienti, orientat către client și cu interes real pentru domeniul auto, responsabil de comunicarea eficientă între client și echipa tehnică. Abilitati la care ne uitam:

• Cunoștințe bune de operare PC.
• Bune abilități de comunicare și relaționare.
• Organizare, punctualitate și atenție la detalii.
• Abilitati de management a timpului
• Capacitate de lucru in echipa

Avantaje: - experienta anterioara in domeniul auto (service auto).
- experienta in programele de identificare piese.

Ce insemna rolul de Consilier Client la noi:

• Vei prelua solicitările clienților pentru programari in service, și le vei oferi consultanță tehnică, intocmind oferte de pret in functie de necesitati.
• Vei întocmi devize, vei programa lucrările pentru mecanici in functie de disponibilitatea zilelor și vei urmări statusul acestora în atelier.
• Vei comunica activ cu colegii din fiecare departament și șeful de atelier pentru a respecta termenele de livrare.
• Vei informa clienții despre starea lucrarii, daca apar costuri aditiionale, piese de schimb și vei asigura o predare profesionistă a mașinii.
• Vei utiliza softuri de gestiune service auto pentru a actualiza comenzile și a genera facturii.

Beneficii:

• Contract de muncă pe perioadă nedeterminată.
• Salariu fix + bonusuri de performanță.
• Reduceri și beneficii pentru angajați (piese, manoperă etc.)
• Oportunități de formare profesională și dezvoltare în domeniul auto.
• Mediu de lucru stabil, modern și bine organizat.

Compania Black Auto este un service auto profesionist in Cluj-Napoca, cu e experienta de peste 15 ani in domeniu reparatiilor si intretinerii auto, avand mai multe departamente ca si: mecanica, tinichigerie-vopsitorie, electromecanica, statie ITP, detaling.
www.blackautocluj.com