Ești o persoană organizată, îți place ca documentele să fie mereu în ordine și vrei să fii inima operațională a unei echipe de succes? Căutăm un Commercial Support Officer eficient și orientat spre soluții, care să devină punctul central de sprijin pentru echipa noastră de vânzări și service, asigurând o relație impecabilă cu clienții și partenerii noștri internaționali.
Bune cunoștințe de limba engleză (scris și vorbit), esențială pentru corespondența scrisă cu furnizorii internaționali și pentru verificarea specificațiilor. Reprezintă un avantaj cunoașterea suplimentară a limbii germane. Operare excelentă în pachetul MS Office (în special Excel și Word) și deschidere de a învăța utilizarea unui sistem ERP/CRM. Experientă operare in platforma SEAP, capacitate de lucru in echipă, capacitate de comunicare si relationare foarte bune, abilităti de lucru cu termene limita, simtul responsabilitătii. Atenție remarcabilă la detalii, excelente abilități de organizare și prioritizare, precum și o comunicare caldă și diplomatică în relația cu ceilalți, ținută îngrijită.

Pregătești, redactezi și formatezi ofertele tehnico-comerciale, contractele și documentele specifice pentru clienți, pe baza indicațiilor colegilor din departamentul de vânzări și service. Introduci și urmărești comenzile de echipamente, piese de schimb sau consumabile în sistemul intern, monitorizând termenele de livrare ale furnizorilor interni și externi. Prelucrezi solicitările telefonice sau pe e-mail ale clienților noi sau existenți (cereri de preț, stadiul livrărilor) și le direcționezi corect către departamentele de Vânzări sau Service. Asiguri fluxul corect al documentelor comerciale (facturi, avize de expediție, procese-verbale de recepție) în colaborare cu departamentul financiar-contabil. Menții la zi baza de date cu clienții companiei, istoricul interacțiunilor și statusul contractelor în derulare. Se oferă un mediu de lucru profesionist, stabil, cu un program de lucru predictibil, de luni până vineri, într-un mediu de birou modern și bine echipat. Un proces complet de inducție (training/onboarding) pentru a înțelege specificul produselor și al fluxurilor din companie. Se oferă autoturism de serviciu (disponibil și în interes personal). Stabilitate pe termen lung într-o echipă unită, unde munca ta din spatele scenei este cu adevărat valorizată și un pachet de beneficii atractiv.

Suntem una dintre companiile de prim rang din domeniul furnizării și mentenanței echipamentelor din industria grafică. Parteneriatele noastre cu branduri de top la nivel global ne obligă să menținem cele mai înalte standarde de calitate. Activând pe piața românească încă din 2001, având capital 100% autohton și oferind soluții integrate, societatea PRIMATEHNIC SERVICE SRL este specializată în comercializarea, instalarea, repararea și recondiționarea echipamentelor tipografice, fiind reprezentant autorizat și exclusiv pentru vânzări și service ale multor firme de top din industria grafică. Experiența și pregătirea profesională ale personalului nostru ne recomandă ca societate capabilă să asigure o gamă completă de produse și servicii.