Collections Officer Italian

• Parli fluentemente italiano;
• Sei comunicativo/a;
• Ti piacerebbe lavorare in una squadra;
• Hai ottime capacità relazionali e comunicative;
• Hai uno spiccato orientamento al cliente in un’ottica di problem solving;
• Sei scrupoloso/a e attento/a al dettaglio nello svolgere i compiti che ti vangono affidati;
• Hai una buona conoscenza del Pacchetto Office e programmi Outlook, ricerche Internet, ecc.

• Attività di recupero crediti, per conto di importanti realtà;
• Gestione dell’attività volta al recupero del credito mediante attività di phone collection;
• Definizione delle migliori strategie di recupero per ogni singola posizione debitoria;
• Fornire assistenza ai clienti in merito a problemi di riscossione, elaborazione e revisione delle rettifiche degli account, risoluzione delle discrepanze dei clienti e pagamenti;
• Stabilire e mantenere rapporti di lavoro efficaci e cooperativi con i dipartimenti coinvolti;
• La capacità di lavorare per obiettivi ed in team.

• Contratto di lavoro a tempo indeterminato;
• Stipendio fisso motivante;
• Bonus variabili in base ai risultati raggiunti;
• Buoni pasto;
• Assicurazione sanitaria privata;
• Rimborso abbonamento trasporto urbano;
• Possibilità di lavorare e crescere professionalmente in un ambiente dinamico e internazionale;
• Training specializzato e mentori a disposizione.

CRIF è un’azienda globale specializzata in sistemi di informazioni creditizie e di business information, servizi di outsourcing e processing e soluzioni per il credito.

CRIF offre a banche, società finanziarie, confidi, assicurazioni, società di telecomunicazioni, utilities e imprese un supporto qualificato in ogni fase della relazione con il cliente. Dalla pianificazione delle strategie di sviluppo all’acquisizione, fino alla gestione del proprio portafoglio e degli eventuali crediti insoluti. Con l’innovazione alla base del loro costante sviluppo, le soluzioni CRIF consentono di anticipare l’evoluzione dei mercati, di migliorare le performance di business, di ridurre i rischi di credito e commerciali, di prevenire le frodi e di ottimizzare i propri processi contenendo i costi.

Oggi oltre 6.300 banche e società finanziarie, 55.000 imprese e 310.000 consumatori nel mondo utilizzano i servizi CRIF in 50 Paesi.

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